新华社报道我市服务管家促进企业复工复产好做法

　　位于豫北平原的鹤壁中小企业“藏龙卧虎”，有数家都是行业里的“隐形冠军”。在疫情防控和复工复产的过程中，鹤壁市发挥派驻各企业的“服务管家”的作用，以“定制服务”帮助企业防控疫情和恢复生产，和企业结下了深厚的“战斗友谊”。

　　防控到位，促进加速复产

　　“上面是客户点名要求我们尽快复工，下面是几千名员工的疫情防控。”鹤壁耕德电子有限公司总经理瞿和军说，“这次疫情，企业压力很大。”

　　鹤壁市工业基础好，中小企业多，用工量大，常住人口常年比户籍人口多五六万。“耕德电子”就是一家劳动密集型企业，主要为华为生产手机中板，该企业满负荷运行时有4600多名员工。

　　每个复工的员工，都是一份对安全的承诺。这其中的事无巨细，都是“服务管家”和企业共同的责任。

　　“毕竟一人感染，可能园区都要封闭，这样对企业损失更大。”“服务管家”王秀杰说，“所以企业在防控上愿意投入，我们采取了很多有针对性的措施。”

　　在“耕德电子”的厂房，记者看到，员工都戴着公司发放的口罩认真工作。食堂门口，一米五排队间隔线从食堂外一直延伸到食堂内，工人们分5个时间段吃饭，食堂内每张餐桌上都放置了隔离板并标号。

　　得益于前期充分的准备，目前，“耕德电子”有序复工正在加速，员工数量已经从春节刚过的300多人，增加到近4000人。

　　“要说这次疫情，企业最大的收获就是和政府之间的磨合，特别是和我们的‘服务管家’越来越默契，帮助我们解决了太多的问题。”瞿和军说，“可能以前还没有那么熟悉，现在见面就很亲切。”

　　保证用工，打通生产血脉

　　“现在企业最着急的问题就是用工。”鹤壁市人社局副局长董春根说，“现在企业都想补回二月份空白期的产能，用工需求量更大了。”

　　解决了用工，就给企业生产打通了血脉。作为鹤壁天海电子信息系统有限公司的“服务管家”，最近一个多月来董春根帮助企业解决最多的，就是协调员工体检、办出入证，帮企业招工。

　　“因为有一批预定年后交付的装备需要进行最后的总装，我们2月3日就申请复工了。”“天海电子”党委书记董文凯说。

　　一边是企业筛出名单，一边是“服务管家”直接到社区协调员工体检、办理出入证、健康证。一天一夜时间，77名本地员工回到车间复产，顺利交付了这批装备。

　　为了解决企业的用工，董春根不久前专门到鹤壁周边的汤阴县等地招工。同样是一天一夜时间，440多名工人连夜体检，办好健康证，走上了鹤壁市各企业的工作岗位。

　　“按照最新的社保免减缓降政策，我们初步算了一下，今年能减少成本700多万元。”董文凯说，“服务管家”还持续为企业送来用工最新政策，“这钱对企业来说可不算少”。

　　企业与“服务管家”各尽责

　　“我本来是要隔离14天的，但是在我们的‘服务管家’协调下，给我安排做了核酸检测，3天出结果，就可以复工了。”河南仕佳光子科技股份有限公司常务副总裁吴远大博士说，“前提是我在北京已经自我隔离了20多天。”

　　在鹤壁的企业采访，企业负责人总在感慨疫情防控期间与“服务管家”的“并肩战斗”。

　　河南仕佳光子科技股份有限公司研发生产的PLC型光分路器芯片在全球市场占有率达60%，对于他们而言，早一天复工，客户流失到海外竞争对手那里的可能性就低一分。

　　生产汽车连接器的鹤壁天海汽车电子集团，及时复工让他们拿稳了特斯拉的订单。“本来是4月份的货，别人供不来，现在特斯拉3月份就要求我们供。”该集团董事长张景堂说，“‘服务管家’前期帮我们做的复工准备发挥了很大作用。”

　　鹤壁市有关部门负责人介绍，目前，鹤壁市有20名经济部门的副县级干部担任重点企业“服务管家”，各县区还有235名科级干部担任企业的“服务管家”。2019年，他们帮助189家企业解决用工1.1万人次，融资24.5亿元。

　　在今年的这场疫情防控阻击战中，“服务管家”在冬天里给企业送来了柴，添上了火，把疫情的影响降得更低。