编办 奔牛镇持续推进三整合改革工作夯实基层发展根基
今年以来,奔牛镇将持续推进基层行政审批服务纳入全镇重点工作,认真贯彻落实省委、省政府关于推进基层整合服务执法力量改革部署要求,多措并举,夯实基层发展根基。
一是强化职能机构建设。奔牛镇科学设置服务窗口,全力实现“全科窗口”,积极承接区级下放审批服务事项,进一步优化办事流程;各部门完善规章制度,对服务中发现的问题坚持立行立改,增强工作人员的服务意识,全面提升职能机构服务质量。
二是提升队伍工作水平。奔牛镇坚持党建引领,引导党员比学风,比作风,比奉献,调动全体工作人员工作热情;设立党员先锋岗,充分发挥党员模范带头作用,主动接受服务对象和群众的监督。各部门积极召开“综合窗口”“全科窗口”“网格化社会治理”等业务培训班,全面推进奔牛镇“三整合”改革工作,提高相关工作人员综合素质和业务能力,建设专业化、多技能的基层服务队伍。
三是抓好为民服务举措。奔牛镇推出“奔牛事,奔跑办”为民服务品牌,全面优化政务服务质量。创新设立e代办服务专窗,加快实现“一窗通办”,全力打造“一件事套餐办”奔牛亮点;建立“1+2+6W”工作法,探索创新“政务服务+社会救助”,实现精准、温情、高效、智慧救助。同时,为民服务中心完善硬件设施:提供老花镜、雨伞、医药箱等便民用品;规范办事引导标志,制作办事指南、宣传读本;开设“老年人无健康码快速通道”“老年人绿色通道”,为老年人提供“一对一”服务。