人社局 省人社一体化平台在新北区顺利上线

经过近6个月的信息系统改造、数据模拟转换、业务集中培训、部门联调测试、仿真演练等精心筹备，8月11日，江苏省人社一体化信息平台在新北区人力资源产业园人社服务大厅正式上线运行。省一体化平台上线当天，根据最新疫情防控要求，区人社局设置了“预约通道”和“未预约排队区”进行分流，办事企业和群众按照预约时间走“预约通道”办理，未经预约者服从现场工作人员调度分批次取号有序办理，未预约排队区地面还贴上了一米等待线；在大厅内，区社保中心工作人员主动询问等待人员，引导并协助广大企业和群众办事人员通过“江苏人社网上办事服务大厅”“江苏智慧人社”APP、“江苏税务社保缴纳”微信小程序等线上渠道办理各类人社业务；窗口工作人员也有条不紊叫号办理业务，遇到对省一体化平台不熟悉的业务办理者，耐心向其解释业务流程。据统计，上线首日中心共接待600人次，窗口办理业务512件，引导群众到自助服务机、网上办事大厅自助查询、办理业务100余人。