总工会 常高新人展示职业丰采锤炼岗位技能

为树立公司员工爱岗敬业理念，强化物业服务基础工作技能，提升物业服务管理水平，常高新集团建设及运营事业部子公司国展物业公司于11月26日在高新广场举办“展示职业丰采，锤炼岗位技能，提升服务品质”为主题的第二届岗位技能竞赛。

本次比赛分为客户服务、工程维修、秩序维护和环境保洁四个板块，比赛内容为形象展示、口试和实操三个部分，来自高新广场、机电园、丰采公寓等十几个项目共78名选手参加比赛。

客户服务为体现真实的工作场景，分别在各项目现场通过形象展示、仪容仪表、口试问答、情景模拟等方面进行比赛。不仅考察了员工的着装仪态，更在情景模拟方面展现了员工在工作中处理突发事件灵机应辩的能力。

工程维修现场，维修人员通过抽签形式确定实操比赛科目，在规定时间内进行照明控制回路接线或导线连接，16名参赛选手分为8个小组进行激烈角逐，充分展示了他们丰富的工作经验和扎实的技术功底。

秩序维护现场，参赛队员们通过队列操练、车辆指挥和消防水带铺设项目进行岗位作业标准展示，展现出秩序维护人员专业的岗位技能和良好的精神面貌。

环境保洁现场，保洁人员选取各种工具和清洁剂，根据保洁流程对卫生间设施、地面等所有部位进行全面清洁。各参赛人员动作娴熟、操作规范，最快仅用时6分35秒，便达到无污垢、无水渍、无积灰的良好效果。

竞赛分别在各自比赛区域如火如荼的进行，全体参赛选手丝毫不受阴雨天气的影响，充分展示了各岗位工作人员的职业形象及专业技能。此次技能竞赛为员工相互切磋技艺、共同提高搭建了一个良好的平台，使员工的岗位技能及实操能力得到了锻炼，也激发了员工学知识、强技能的热情，进一步提升了公司各项目的服务品质。