空巢老人外出受伤惊恐专业社工介入安抚情绪

2016年7月25日,丽华一村社区同心文化传播协会公益项目组的志愿者和社工党员先锋岗成员，在社区党总支的带领下，来到空巢老人毕阿姨家中，开展了“空中有爱，羞答答”小组活动。

因前些日子，毕阿姨在过某地下通道，与另外一个老人乘坐电梯时，突然出现头晕目眩，后两人均相互挤压摔倒在运行的电梯上，又无力爬起来，直到有路人经过，在他人的帮助下，关停了电梯，老人才得以脱身。但此时，老人已经出现大面积肌肤划伤，衣服也嵌在电梯内。如今老人提起，还有点心有余悸，不停的抚摸着肌肤破损处，借以来消除内心的惊恐。

在专业社工的介入下，大家采用亲情聊天的方式，慢慢的诱导毕阿姨来消除此次意外带给内心的不安，并告知她今后外出时，在无人相伴、或者陪同人遇到特发情况，由于身体等原因，陪同人员处理突发情况能力弱化时，最好的保护方法就是步行，并尽量少使用不太熟悉的代步方式。

经过缓慢、温馨的聊天，毕阿姨的心情逐渐开朗，大家离开时，已经看不到刚见面时的那种紧张，很开心地与大家道别。