春江街道 体检报告当面解读贴心服务更进一步
录安洲社区家庭医生工作站自2021年4月份运行以来,为社区居民提供身边的健康管理服务,得到了广大居民的支持和认可。近日,社区深入了解居民需求,与家庭医生工作站的医护人员们进一步对接,拓展工作站服务功能,为社区居民提供体检报告解读服务。
9月以来,春江街道为辖区内65周岁以上老年人提供免费体检的惠民服务。体检过后,按照以往做法,由春江人民医院体检中心根据居民参检日期、登记地址等,打印体检报告,交由社区,社区再按楼道进行分发。老年人足不出户便可以拿到自己的体检报告,但与此同时也有了新的问题:老年人因为年龄较大,知识文化水平有限,对体检报告的各项指标和结果等不甚了解,难以掌握自身健康的具体情况,对常州人社积极推广的家庭医生签约、慢性病补助等政策也无从了解。
经社区与家庭医生工作站细化探讨,决定尝试更精细化的健康服务方式,根据出体检报告的顺序,按批次通知居民到小区就近的家庭医生工作站领取报告,领取时由医生对报告进行专业详细的解读,提醒有关注意事项和用药指南。
社区老党员包兴贵说:“今年这样的安排特别好,有医生当面解释,体检报告就有了意义。”楼道长曹亚刚表示:“虽然多了一些工作量,但是能让我们的长辈更清楚地了解自己的健康状况,我觉得很值得。”
下一步,录安洲社区党总支将进一步深化党史学习教育,将学习成果转化为“我为群众办实事”的具体实践,持续提升社区服务温度,提高居民的获得感、幸福感。