区人社局 比学赶超争先创优

为响应《人力资源社会保障部关于组织开展2020年度全国人社窗口单位业务技能练兵比武活动的通知》，切实践行以人民为中心的发展思想，深入贯彻落实中央深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署，持续推进系统行风建设，不断提升自身作为人社部门窗口单位为民服务能力和水平，新北区劳动人事争议仲裁院决定开展业务技能练兵比武专项学习交流活动。

经过活动组织工作人员的精心准备、周密部署，专项学习活动的准备工作全部准备就绪。活动正式开始前，于仲裁院会议室组织开展了专项学习交流活动动员会，拉开了全院业务技能比武的序幕。

本次专项学习交流活动主要从理论学习、考查评比和实践提升三个方面循序逐步开展。其中，在理论学习方面，活动要求组织全院工作人员每周固定时间、地点开展人社窗口业务技能学习交流会，对于开展仲裁相关工作涉及的专业领域知识进行集中学习，并在会上对于实际工作中遇到的难点问题、复杂案件进行交流和讨论。在考查评比方面，在组织全院工作人员开展理论知识考测的基础上，充分结合“日日学、周周练、月月比”等相关活动，掌握每位工作人员的学习情况以及专项学习交流活动进度。最后，通过革新窗口接待值班工作模式，使每一位工作人员轮流走进窗口服务岗位，将理论学习获得的知识和技能运用到实际工作中。一方面巩固了专项学习交流活动的学习成果，另一方面在实践中实现了工作人员学习活动中所学所思的升华。

此次专项学习交流活动的顺利开展使仲裁院内形成了学习热情高、比武劲头足的良好氛围，工作人员的专业技能得到全面的提高。同时加强了彼此之间的配合，取长补短，形成了钻研业务知识，交流经验、切磋技艺、商讨问题的浓厚氛围。更掀起了全院“比学赶超，争先创优”的高潮，激发出了工作人员学业务、上水平、增知识、提素质、求实效、树形象的热情，为加强自身建设和提高处理劳动人事争议纠纷能力积累了丰富的经验。