民情政策一口清

2016年5月19日下午，雕庄街道社工民情接龙比赛——朝阳站的活动顺利展开。朝阳站是民情系列比赛的第二站，此次活动雕庄街道民政工作科科长余建兴、雕庄街道社会事业科副科长邢韬、朝阳村党总支书记姚志帼出席并担任评审，朝阳村近30位村民在现场观看了比赛。

社工奋斗在社区工作的第一线，社工对于民情的了解程度是检验社工工作的重要内容，因此本次比赛首先进行的就是民情环节。从随机的编号中任意抽取8个，社工们依次根据大屏幕上显示的人物照片，说出这户人家的家庭基本信息，基本信息中不仅包含了家庭成员的姓名、工作及学习情况，还包含了居民的特长、爱好等拓展信息，这对于社工来说是一个很大的考验。比赛现场气氛热烈，现场观看比赛的大多是本村的村民，大家对于邻里的情况都十分了解，对于社工们在本轮的表现，居民们都直呼精彩，也连说不容易、用心了。通过现场的互动，让村民们能够直观的感受到社工工作的认真和努力，更有利于将来活动的开展。

当然，社工的工作不仅仅要熟悉民情，也要了解政策，这样才能更好的为民办事，民情环节结束后就进入到了政策环节。“尊老金要如何办理”、“低保如何申请”、“再生育如何审批”，一个个的问题都与居民日常生活密切相关。居民们在日常生活中遇到更多的就是这些“小事”，耐心的为大家解读政策，及时的为大家办理业务，才能获得居民们更多的认可。