自然资源和规划分局 罗溪所多措并举推动作风效能建设
近期,高新区分局副局长郑建军带领行政服务科对各基层所进行了作风效能督查。收到问题反馈后,罗溪所本着求真务实的工作原则,着力解决作风方面存在的突出问题,全面建设“清廉、为民、务实、高效”的人民满意机关。
一是加强组织领导,落实整改责任。成立以罗溪所所长为组长,副所长为副组长,服务大厅工作人员为成员的作风效能建设小组,对本所工作形象和服务环境进行对标整改,明确相关人员责任,保证整改到位。
二是召开专题会议,强化作风转变。会上,所长刘孝忠强调全体工作人员必须严格执行服务窗口工作纪律,从思想和行动上切实转变工作作风。建立健全机关作风建设责任制和长效管理机制,确保机关作风建设措施到位、制度到位、工作到位、力度到位。
三是严格作息制度,提升服务意识。专题会议召开后,立即制作符合要求的作息时间牌,悬挂在服务大厅外,明确工作时间,做到立行立改。同时,要求服务大厅工作人员加快工作节奏,提高办事效率,主动帮助管理与服务对象排忧解难,不推诿,不扯皮,不耽搁。努力做到服务态度热情,精神状态饱满,日常用语规范,待人文明礼貌,接洽工作、解答问题耐心、细致。