集中走访听民声履职尽责解民忧——钟楼区人大组织开展人大代表联系人民群众集中走访月活

社区广场上，实地查看水杉树遮挡阳光问题，现场协调争取以最快的时间解决问题；西涵洞河旁，现场督办西涵洞河排水不畅等问题，共商良策，争取短期内改善西涵洞现状，还周边居民安心生活；居民楼道口，人大代表与群众围坐一圈，认真倾听群众心声，了解基层情况……七月份以来，“钟楼区人大代表联系人民群众集中走访月”活动如火如荼开展，镇人大主席团、各街道人大工委按照活动要求，全面部署，认真组织；各位区人大代表积极参与，走访座谈，广泛收集民意、了解民情、强化自身履职意识和质量，进一步密切同人民群众的联系。

为广泛深入地开展好人大代表回原选区走访人民群众活动，区人大常委会充分利用人大代表联系选民“网格化”机制，发挥好“民情联络员”作用，以当选代表的选区为主，安排好代表走访月活动计划，落实好走访时间和地点。明确相关要求，每个人大代表必须至少1次回原选区直接听取选民意见，至少为所在选区或选民做成1件实事或解决1件难题；“民情联络员”负责协助代表走访并做好记录；镇人大主席团、各街道人大工委负责各代表团走访活动的组织及意见建议的收集整理；区人大人事代表工委负责活动的协调、建议的分类汇总及区属建议的具体督办。

区人大常委会领导带头参与活动，广泛深入选民，挑选家庭生活困难的、反映意见建议较多的、在群众中有号召力的选民进行重点访和深入访，收集了一批具有代表性的、广大群众所关注的重点、难点问题。坚持严细深实。通过入户走访、进站接待、集中座谈等多种形式，深入倾听，无论是个性化的“鸡毛蒜皮”还是政策性的“老大难”问题，都耐心说明，换位思考，将心比心。坚持知行合一。切实提升走访效率和效果，做到真走访，真落实。部分代表与座谈选民现场建立微信群，便于在会后及时反馈相关建议落实情况；部分代表深入问题现场，全面深入了解问题缘由及现状，探讨解决方案，努力让收集的各类意见建议有回应、有效果。

走访只是形式，为选民办实事才是最终目的。近两个月的集中走访月活动中，共187名区代表参与走访，接待和走访选民近1200人，收到选民意见建议376条，内容涉及老小区整治、环境卫生提升、道路交通管理、教育发展、安全保障等方面。其中由代表当场解释或由镇、街道办理的337条，上报39条。

下一步，区人大常委会将聚焦选民们的痛点、重点、难点问题，认真分类整理，***督办，属于区职权范围的将汇总反馈至区政府相关职能部门落实办理，争取尽快给选民一个满意的答复，涉及市级部门的将借助市人大代表集中走访活动转交市代表，真正让收集的各类选民建议落地有声。（王燕波）