市领导到市信访局接待来访群众

　　5月19日，市人大常委会主任闫鹏到市信访局接待来访群众。

　　在市信访局信访接待室，闫鹏与来访群众面对面交流，认真倾听来访群众诉求，仔细了解相关情况，耐心细致疏导，对于需要调查或协调处理的问题，现场要求成立工作专班，下发专项督办函，督促有关旗县和部门在规定时限内调查清楚事情缘由，深入剖析问题根源，依法解决有关问题，尽早给群众明确答复。接访结束后，闫鹏还察看了信访接待大厅、视频会议室等场所，了解了信访工作流程、日常接访等情况，强调要深入贯彻落实******关于加强和改进人民信访工作的重要思想，细心听民声，耐心察民情，真心解民忧，找准问题症结所在，积极研究解决好群众反映的合理诉求，不断提升人民群众的安全感和满意度。（记者 王羽南）