河海街道 河海街道以三个更加守护外籍友人回家路

河海街道辖区内居住来自韩国、日本、意大利、新加坡等国家的外籍人士约300名，随着返常外籍人士的增加，街道进一步发挥网格化治理作用，服务、团结、管理外籍人士，以最小单元在最前沿最基层筑牢疫情防控严密防线。

一是以更加主动周到的服务助推外籍友人“回得了家”。贴心服务前移，街道主动对接安川机器人有限公司、普利司通等外资企业，了解他们居住在道生、吟枫苑、天润园等小区高管的回常时间、回常人数、回常国家、目前身体状况；开通24小时手机热线，随时接听夜间返常外籍友人电话，微信24小时在线，以语言“敲门”，根据外籍人士的国籍语言一对一推送最新的政策内容；以柔性服务促进管理，在潜移默化中让外籍人士理解管理、支持管理、参与管理。

二是以更加深入细致的服务助推外籍友人“住得进来”。每天早晚密切询问外籍人士身体状况，提醒他们主动做好自己和家人的健康监测；提醒他们正确佩戴口罩，勤洗手、常通风，保持良好卫生习惯；针对各国外籍人士的生活习惯、饮食习惯，提供点对点送菜***、送新政策***等生活服务，让他们住得安心、住得放心。

三是以更加高质高效的服务助推外籍友人“返得了岗”。全面排摸外籍人士，特别是民营企业聘用的外籍人员，及时更新人员信息；一对一告知常高新外籍友人返常服务管理变更情况，协助外籍人士做好健康码申领；在确认居家观察14天，身体健康无任何异常后，帮助他们尽快返回岗位。

病毒无情，河海有情，街道将持续用贴心、细心、恒心做好疫情期间外籍友人服务工作，吸引更多的外籍人士在高新区宜居、宜业，进一步突出以民引商、以外引商、以商引商，为高新区招引重大项目创造良好环境，不断开创高质量发展新局面。