聆听居民心声解决居民难题

花西社区自开展“三大一实干”活动以来，居民们纷纷表示欢迎和拥护，积极给社区“支招”，提出宝贵意见和建议。

在走访过程中，不少居民反映2-4幢之间的老年活动中心堆满了垃圾和废旧物品，平时老年人想有个歇脚的地儿都没有，希望相关部门能把场地清理干净，让老人们有个休闲之处。针对此问题，社区第一时间召开了会议，商讨解决方案。截至5月8日，活动场地就被志愿者清理干净，同时社区还联合物业在此处装上了石桌石凳。一下子就吸引了不少居民前来，大家聚在一起聊聊天，下下棋，打打牌，好不惬意。

“三大一实干”活动的开展，社区会认真梳理大家的意见建议，对职责范围内的问题尽快解决，不能解决的及时与有关职能部门沟通并移交问题，以确保群众反映的问题事事有着落，件件有回复，让居民切身感受到党和政府为民服务的决心。（邓燕）