市政务服务中心建立实时监控监督机制
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于2022年01月04日发表
11月9日,市政务服务中心网上办事监督展示大厅建成并投入运行。为强化对窗口工作人员的行为管理,改进窗口作风,提升政务服务形象,中心在1楼5号园设置了LED监控大屏,并派中心管理人员轮班坐岗,随时对进驻部门窗口人员进行无死角、全天候、实时监控,并通过无线广播及时纠正窗口违规行为,要求窗口工作人员规范服务,遵守大厅管理制度,注意言行举止。同时中心通过广播、公告的方式主动邀请办事群众,通过手机拍照或拨打监督电话进行实时监督,共同营造规范、和谐、有序的政务服务环境。(市政务服务中心 李为夷)
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