行政审批局 周到服务暖人心服务延伸再前进
4月3日上午8点40分左右,新北区行政服务中心一楼大厅如往常一样已经聚集了很多等候办事的群众。此时正在一楼大厅巡视的新北区行政审批局副局长杨震乾和新北区行政服务中心主任张亚军发现在大楼门前还有三位办事群众,其中一位老人还自备板凳坐在门口,张亚军见状立即上前了解情况,原来是儿子和儿媳陪着92岁高龄的赵老太来窗口办理房产赠予业务,因赵老太年事已高不能长期久站因此带了板凳等候办事。在了解了具体情况后,杨震乾当即安排现场管理工作人员和保安为赵老太准备轮椅,将赵老太送至二楼市不动产登记交易中心窗口,并安排工作人员为其提前办理业务。在业务受理过程中,市不动产登记交易中心窗口和市税务局二分局窗口的工作人员充分考虑到老人的身体状况,全程耐心沟通、细心审核,在很短的时间内即完成了所有业务流程。在送老人出门的路上,赵老太和她的家人对行政服务中心人性化服务给予了充分肯定与感谢。今后,新北区行政服务中心将继续秉持关爱与理解的心态,尽可能的为办事群众提供更舒适更宽心的业务环境。