薛家镇 薛家镇全国人社服务标兵在人社部劳动人事争议骨干仲裁员示范培训班上做宣讲

为进一步提升基层骨干劳动人事争议仲裁员业务水平，提高劳动人事争议处理效能，2019年9月11日，由人力资源社会保障部调解仲裁司举办的劳动人事争议骨干仲裁员示范培训班在山东烟台举办。薛家镇人力资源和社会保障服务所所长钱小红作为全市唯一的“全国人社服务标兵”在培训班上作宣讲。

在宣讲中：钱小红以自己30年的基层人社工作经验为依托作了题为“你来我就办、服务不下班”的演讲。钱小红说：人社部门是联系群众最紧密、服务群众最直接，保障和改善民生的工作部门之一，作为一名人社人，不忘初心、牢记使命，是誓言，是信念，更是行动。我是外地来常就业的大学生，住房租赁补贴如何申请？我的社保要从外地转入，去哪里办手续？单位一直拖欠工资，你们能不能帮我解决？是基层人社部门每天听到的最多的话。聚沙成塔、滴水石穿，每一条政策的执行、每一项工作的推进、每一件案件的调解。背后都承载着人社人的汗水，凝聚着窗口工作人员的智慧，更见证着人社人的初心和使命。

苔花粒虽小，也学牡丹开，为更好地服务百姓，打通与群众之间的最后1公里，薛家镇人力资源和社会保障服务所在全区率先开创“早班车服务、加班车服务、直通车服务”，新增“预约服务、延时服务、代办服务、周六服务”的工作模式。