武进区政务服务中心更新排队取号系统

武进区行政审批局针对群众接待量大、服务项目多导致群众办事体验差的问题，更新排队取号系统，努力给办事群众带来高效便捷的新体验，全力打响“武易办”服务品牌，提升企业和群众满意度。

“智能取号系统”分为5大分区，各区划分明确，便于群众直接对号入座。分区选定后系统会弹出相应的子选项，直接对应所要办的业务，业务项罗列详细，不仅能使办事群众精准定位，还能让他们更详尽地了解各类服务项目。系统提供扫“苏服码”、刷身份证、输入身份证号码三种取号方式，群众可以根据需要自行选择，机器同时会自动打印取号票，票上除列明排队号外，还对应办事等候窗口，群众只需到相应位置等待叫号即可。

此外，该系统不仅新增了业务搜索功能，还能通过大数据分析，实时更新展示办事群众常用业务项，通过智能化手段有效避免了各种无序状况，营造了便捷有序的服务环境。