政务办常州五项机制助推高质量跨省通办

今年来，常州全力贯彻李克强***讲话精神，加快推动政务服务从政府部门供给导向向企业和群众需求导向转变，依托一体化政务服务平台和各级政务服务机构，畅通服务渠道、整合服务资源，推动更多高频政务服务事项在更大范围内实现“跨省通办”。

（一）建立周边城市联动机制。大力支持各地各部门积极主动与周边城市加强通办协作，推出以涉企为主的相关通办事项，围绕信息共享、标准互通、改革联动、创新协同等方面，构建联办通办、“圆桌”座谈协商、政务服务队伍共建等机制，通过“全程网办”“多地联办”“通办专窗”“异地代收代办”等方式，全面落实第一批118项政务服务事项“跨省通办”。

（二）深化长三角共享互通机制。编制长三角“一网通办”政务服务事项办事指南，实现基本信息、办事情形、办事条件、办事材料相对统一。落实长三角地区数据共享、交换，身份认证和电子证照共享，实现数据互联互通。通过长三角地区政务服务APP“无感漫游”应用，实现长三角地区异地服务推送。拓展银行、邮政、物业等第三方政务服务渠道，打造更多24小时自助服务区，提供全天候不打烊服务。

（三）完善对口帮扶协作机制。深化对口帮扶支援合作工作，与结对地区陕西省安康市结成政务服务“跨省通办”合作关系，建立双向互动审批办理机制。对接两地政务服务平台，围绕产业合作、劳务协作、人才支援、教育协作，按照“高频优先、应上尽上”“线上优先、线下补充”的原则，分批次梳理“跨省通办”服务事项，定向建立政务服务事项办理机制，便利两地企业群众异地办事。

（四）苏皖合作互助通办机制。探索构建江苏省溧阳市和安徽省郎溪县、广德市两省三地 “标准统一、异地受理、远程办理、协同联动”的“跨省通办、一次办成”政务服务新模式，建立清单化管理制度和更新机制，重点推进溧阳市社渚镇与郎溪县梅渚镇“跨省通办”共建工作，有效满足各类市场主体和广大人民群众异地办事需求。今年年底前，示范区将逐步覆盖行政审批、公共服务、综合性企业服务等领域。

（五）探索务工投资跨域机制推动与群众和企业密切相关的政务服务事项在更大范围内实现通办，在常州经开区与贵州省三都水族自治县签订“跨省通办”合作协议的基础上，探索涵盖就业创业、社保养老、医保结算、公积金业务等高频事项的“跨省通办”，为在常务工的外省群众提供精准便捷服务；对常州企业对外投资提供“跨域通办”支撑，依托三都县政务中心“企业服务之家”，建立常州企业投资绿色审批通道，提供惠企政策咨询和全程代办帮办服务。

目前已实现户口转移、养老保险关系转移接续、个体工商设立变更注销、残疾人证新办换领挂失补办等76项高频事项“跨省通办”，社保参保证明、不动产登记抵押、生育登记、门诊费用跨省直接结算等34项正有序推进，2021年底前可基本实现国家、省确定的高频政务服务事项“跨省通办”。