协力同心铸就文明

　　2014年，是全国文明城市“总评年”，我市在全省名列前茅，我区则位列全市第一，为常州市在全国、全省保持领先地位作出了应有的贡献，并在市季度测评中取得了3个第一、1个第二以及综合排名第一的佳绩。
　　一年以来，区委、区政府把深化文明城市建设作为提升发展水平、改善民生福祉的关键举措，扎实推进文明城市建设和城市长效管理，各项工作都取得了新成效。
　　坚持问题导向
　　民生幸福始终是我区文明城市建设的出发点和落脚点。
　　针对文明城市建设和城市长效管理中存在的难点问题、薄弱环节以及市点评通报的问题，我区逐个击破，全年整改各类具体民生问题千余件；在积极实施“9313”、高架沿线和重点区域整治三大专项行动后，区域环境质量大幅提升；在区教育实践活动中，广泛收集群众意见，对群众反映的具体问题，一个个抓落实，小区环境卫生、防盗门损坏、楼道灯维修等老大难问题基本得到解决，文明城市建设更“接地气”、“顺民意”了。
　　为实现公共服务扁平化，我区建立的社会治理联动指挥平台有效整合59个区级机关部门、6个街道公共服务资源，主动搜集并处理居民反映的问题，打通联系服务群众“最后一公里”。去年3月运行以来，该平台实现群众诉求与公共服务的高效对接，截止去年底，累计完全办结任务211件，居民对部门满意度评分8分以上190件，占90.05%，居民对社工满意度评分8分以上198件，占93.84%。
　　人人都是主人翁
　　创建成果全民共享，创建过程亦是全员参与，主人翁精神在天宁蔚然成风。
　　在迎接国家级“总评”的关键时刻，动员大会开到了最基层，压力传递到第一线，一批“专家型”的指导员，一支精通业务、善做群众工作的工作队伍，始终扎根基层，离退休人员、社区骨干和热心居民，满怀热情参与创建工作的身影随处可见，文明城市建设的氛围分外浓厚。
　　平日里以退休人员、大学生、社区干部、在职员工为主体的市民巡访团、街道巡访组，不折不扣履行监督、调研、宣传的职责，把文明的内涵与本质传递到每个人。
　　在推进文明城市建设进程中，一大批模范好人、最美人物、志愿者持续在天宁大地涌现，其中中国好人6名、省道德模范及提名奖3人，江苏好人11名，常州市道德模范及身边好人60多名，区级身边好人1000余人，街道、社区身边好人2000多名，注册志愿者69370人。
　　我区首创的“百姓视角”道德讲堂，实现了道德讲堂的创造性传承和创新性发展，一经推出就受到了普遍欢迎。广大群众还借助社区天天乐的平台，积极创作以文明城市建设为主题的三句半、小品、情景剧，进一步扩大了宣传效果。
　　让文明可持续
　　文明城市建设是一场“耐力跑”、“接力跑”，天宁致力于推进文明城市建设长效化、常态化，专门制定了《天宁区文明城市建设长效管理机制实施意见》，搭建快速反应信息平台。
　　为形成“全区一盘棋、协同创文明”的良好格局，我区进一步完善全区统筹、各方参与的指挥、组织、运行、协调机制，还构建起以“一把手”责任为核心、网格责任为主体、参创人员责任为基础的全方位的责任体系，使压力层层传递，人人不敢懈怠。
　　我区对13个重点部门和6个街道实行全覆盖的测评和排名，排名末位的实施诫勉谈话，测评成绩与精神文明建设、作风建设挂钩，有力调动了街道和部门的主动性；而专项督查、市民巡访等文明城市建设督查新机制的建立，则大大加强了督查考核力度，确保问题及时解决、短腿及时补齐、工作高效运行。
　　2015年是新一轮全国文明城市评选的开启之年，对此，天宁正以归零的心态，一切从头抓起，以“零问题”的标准来严格对照检查，全力以赴、精益求精，推动文明城市建设迈上新台阶！
　　陈凝