区机关事务管理中心探索邮政服务新模式

为更好地服务武进区行政中心广大机关干部职工，切实为机关工作和职工生活提供优质高效的服务，4月8日起，武进区机关事务管理中心邮政代办业务新模式正式启用。

探索新模式，找准平衡点，提升满足感。中心餐饮会务管理科与湖塘邮政局合作，由邮政专业人员入驻代办处，对各机关单位送来的特快、包裹、平信等进行分发处理，上传营邮系统。相较原有的运营模式，专业人员的入驻让邮政代办服务更加便捷、专业、高效。通过清明节前后的试运行，部分前来办理邮政业务的工作人员也感受到了新模式带来的好处。

与此同时，邮政服务处工作人员也实现了由服务生产者向服务管理者的职能转变，以新的身份和邮政专业人员共同优化邮政代办业务，延伸服务职能，增加服务项目，为机关干部提供更好的服务环境。