人民银行多措并举做好整治拒收现金工作

为深入贯彻《中国人民银行办公厅关于持续做好整治拒收人民币现金工作的通知》（银办发〔2020〕153号）精神要求，进一步维护人民币流通秩序，保护消费者合法权益，规范旅游、餐饮、零售、交通运输等行业以及行政事业、公共服务等领域的现金收付行为，金坛支行多措并举做好整治拒收现金工作。

一、上下齐心，加强组织领导

整治拒收现金工作是人民银行的一项重要基础工作，为加强对整治活动的领导，金坛支行成立了以支行行长为组长、相关部室人员为组员的工作领导小组，指导、监督、协调此次活动的组织开展。对于此次活动开展，我支行统筹安排，上下联动，有计划、有步骤地组织实施，推动了活动的顺利开展。

二、营造氛围，突出线上宣传

秋冬季节存在疫情复发的风险隐患，金坛支行积极组织辖区金融机构以“非接触式”线上宣传方式，利用其微信公众号、微信朋友圈、美篇等转发整治拒收人民币现金相关知识，让普通群众进一步了解人民币现金的法定地位，扩大宣传覆盖面，营造了良好的整治拒收人民币的社会氛围。

三、夯实基础，依托线下阵地

在积极利用网络线上阵地的基础上，金坛支行充分发挥金融机构点多面广的优势，以辖区各商业银行营业网点为依托，利用其营业厅电子大屏和柜台开展常态化宣传，着力构筑遍布城乡的整治拒收现金工作“宣传阵地“。活动期间，各银行业金融机构积极利用营业网点电子屏幕滚动播放“人民币现金是法定货币 拒收现金是违法行为”“维护人民币法定地位 坚决整治拒收现金行为”“合法使用人民币现金”等宣传标语，并且在各网点放置整治拒收现金相关宣传册、播放中国人民银行公告〔2018〕第10号，让更多群众了解国家的金融政策。

四、精准定位，开展集中宣传

为进一步提升农村地区整治拒收人民币现金活动效果，12月4日金坛支行精准定位，依托薛埠现金服务示范区组织开展了整治拒收人民币现金宣传专项活动，发放各类宣传资料千余份，受理群众咨询百余人次。通过本次宣传活动，有利于引导群众正确看待现金的地位和作用，让更多的消费者意识到拒收人民币现金是违法行为。在今后的工作中，金坛支行也将以此为契机建立长期宣传机制，联合相关部门、金融机构、新闻媒体等，持续广泛地向公众宣传不同场景下的现金收付要求和解决措施，形成良好的人民币现金使用氛围，引导公众自觉维护人民币法定货币地位，打造更加安全、高效、和谐的人民币流通环境。

五、银校联合，构建长效机制

为进一步营造良好的整治拒收人民币现金的活动氛围，提升广大青少年学生心中的“国家名片”意识。12月7日，金坛支行组织金坛区金融知识讲师走进常州市金坛中小学生综合实践基地开展专题培训，重点介绍人民币反假以及整治拒收人民币现金相关知识。每个家庭都是经济社会发展的小细胞，整治拒收人民币现金知识进校园活动在家庭和社会间搭建了一座传播相关知识的桥梁，充分发挥了学生小小宣传员的作用，达到教育一个学生、带动一个家庭、共同营造和谐金融的良好社会风尚的效果。

六、多方联动，推进整治工作

11月以来，金坛支行多方联动组织各金融机构开展了进社区、进商场、进景区等一系列宣传活动；工作人员在社区、商场、景区等积极向群众宣传讲解，引导商户在接受现金的基础上，提供多元化支付，满足消费者需求；活动期间，江苏银行金坛支行选取翠园社区作为社区宣传的主要阵地，通过现场组织“整治拒收现金”讲座的方式向社区群众讲解人民币作为法定货币的地位，解释拒收现金的危害，呼吁大家一同行动抵制拒收现金的行为，营造良好的支付环境生态。此外，金坛支行还组织金融机构对交通运输行业、行政事业单位、公共服务领域等涉及现金收付的单位进行明察暗访，让各行各业充分意识到：人民币是国家法定货币，拒收现金是一种违法行为，选择不同的支付结算方式是广大金融消费者的自由选择权利；除依法应当使用非现金支付工具的情形，任何单位和个人不得拒收现金。

整治拒收现金工作永远在路上，永远没有休止符。金坛支行一定不忘守护人民币现金作为我国“国家名片”的初心，牢记人民币作为我国唯一法定货币的神圣使命，注重保障全体金融消费者的合法权益，营造全社会自觉维护人民币法定地位的良好氛围，维护人民币流通秩序。