智慧养老没有围墙的养老院

    家住武进区的沈先生最近完成了一桩心头大事：80多岁的爷爷从医院出院时，导尿管还插在身上，等到要拔管时，却怎么都找不到能***的医生。在看到常州高新区的一个智慧养老中心项目启动的消息之后，通过拨打热线，中心的一名签约医生当天就***解决了这事儿。

    依托大数据平台，开展智慧养老，是常州高新区今年开展为老服务工作打出的一张“民生牌”。这个智慧养老服务中心，正在为全区乃至辐射至全市的老人提供各类***助老服务，让养老借力“互联网+”，打造真正意义上的“没有围墙的养老院”。

    养老产业基础有优势——

    “十二五”期间，每年都将爱老助老列入为民办实事工程

    家住河海街道燕兴社区31幢的黄祥焕今年65岁了，退休后的他还干起了送水工的活。但老伴身体不好，每次送完水，他还要急吼吼地赶回家做午饭。自从社区万家安居家养老服务中心增设助餐服务后，累了半天的老黄回家终于能吃上一顿现成的午餐了。“每顿只要5元，我们老两口也就10元，两荤两素一汤，吃得可好了！”

    按照不同的养老方式，目前我市实行的是“9***0”模式，居家养老依旧是提供养服务的老主阵地。

    针对人口老龄化的这一现状，常州高新区建立和完善了以居家为基础、社区为依托、机构为补充、信息为辅助，功能完善、服务优良、覆盖城乡的多层次养老服务体系，并培育发展了“区社会福利中心五心服务”“鼎武养老医养融合”“万家安居家养老综合体”“369整合照护”等一系列具有高新区特色的养老工作模式和服务品牌，以“万家安”为代表开创的居家养老“河海模式”，已成为全区乃至全市复制的标本。

    “‘十二五’期间，也是高新区养老事业快速发展的五年，区委、区政府高度重视养老工作，每年都将爱老助老列入为民办实事工程。”区人力资源和社会保障局副局长、民政局局长王雪明告诉记者，也正是这样通过逐年的提升，高新区才形成了机构养老量质并举、居家养老基本覆盖、服务内涵不断拓展的格局，为全区养老事业持续发展奠定了坚实的基础。

    其中，居家养老，建有标准化居家养老服务中心（站）38家，基本形成了以河海万家安为代表的城区居家养老模式，以孟河齐梁为代表的安置小区居家养老模式，以及以罗溪镇为代表的农村居家养老模式。“河海、三井、龙虎塘三个街道实现了居家养老全覆盖，一个中心能辐射多个小区，又有活动，又有助餐，日间功能完备，光助餐，每年的用餐人数就达到了35万人次。”

    机构养老，2015年实施的“三有三能六达标”工程让全区公办养老机构旧貌换新颜，五保老人幸福指数进一步提升；2016年实施的“消防安全提升”工程已全部完成。

    “互联网+”下的智慧养老——

    左手是老人的需求，右手是资源和服务

    目前，高新区60岁以上老年人口已达11.15万人，占全区总人口的20.31%。

    面对越来越庞大的老年群体，区民政部门除了从政策补贴、文体平台、生活帮助等方面帮助老人“老有所养，老有所乐”外，今年，更是将社区养老、居家养老和智慧化手段整合起来。

    日前启动的区海阳智慧养老服务中心，就是这样一个智能化的平台。

    “左手是老人的需求，右手是各种社会资源和服务，如何整合？新北区就想到了在这上面做文章。”王雪明告诉记者，这也是全区在养老事业上的一个新尝试，不仅是利用信息化平台，收集老人的数据，更要能通过平台，为老人提供多元化的服务。“我们首先兜底的，是四类人群，通过一段时间的试水，准备把人群再逐步扩大，项目逐步增加。”

    那么，除了家庭基础护理、临床护理、助医、助洁、助急、助餐等服务，信息服务平台还能干什么？中心负责人给记者举了个例子。

    一个智能芯片产品，只要压在老人的床脚，就能监测到老人在床的时间，以及心率等一些生命体征。“就是类似这样，通过一些智能产品，对老人的日常活动进行监测。”而信息服务平台的终极功能应是大数据的挖掘与分析。“比如，通过数据分析，抓取出某一阶段、某一范围内老人的需求和反馈，为政府制定、调整政策提供真实的数字和依据。”

    而这一切都最终将落脚到“打通最后一公里”的服务上。“通过平台，老人如何接受到线下的服务，今后，我们还将依托社区、居家养老服务站，线上线下整合，把老人的居家生活打造成‘没有围墙的养老院’，由专业的人提供专业的服务。”

    “走出去”和“引进来”——

    引领跨国资本强强联合，带动养老产业链发展

    除了智慧养老服务中心项目的启动，前不久，一场中日韩养老洽谈会在高新区召开，会议上，一批跨界项目进行了签约，引进了日本养老产品展示中心、韩国适老产品展示和公办养老机构康复护理等项目。

    市委常委、高新区党工委书记周斌在会议上就指出，养老服务一方面是政府的责任，另一方面也孕育着巨大的产业空间，各方可以从政策、市场、老年人需求等多方面融合资源，进一步推动养老事业的健康发展，让老年人老有所养、老有所医、老有所乐。

    而高新区的养老事业，正在“走出去”和“引进来”中逐步壮大发展，且瞄准了智慧化的方向。

    王雪明告诉记者，这次洽谈会的目的，是为了促进中日韩养老产业领域的企业相互投资，引领跨国资本强强联合，加快新北区养老产业发展，带动全产业链发展，“同时，推动国内外先进养老产品和服务进驻新北区，打造成熟养老品牌体系。”