新桥镇 望湖社区清水湾小区创建市物业管理优秀住宅小区
12月下旬,望湖社区所辖的清水湾小区接受了市物业管理优秀住宅小区创建工作组的验收。今年六月份,公司专门组建了创优领导小组,明确了成员各自职责与分工。随后,组织召开了创建工作专题会议,进一步明确创建目标,理清创建思路,制定创建计划。同时,积极利用公司资源,争取公司职能部门、建设单位、施工单位、地方政府的理解、支持与配合;利用社区资源,通过活动形式,广泛宣传创优活动的重要性,提高业主对创优活动的思想意识、参与意识,为创优工作营造良好氛围。
一、软硬件服务全面提质
公共设施设备维护、消防、安全、车辆管理、环境管理、精神文明建设卓有成效。
二、智慧型社区o2o平台应运而生
社区生活手机应用软件APP——新橙社的诞生,是新城集团为新城业主全力打造的一款社区生活手机应用软件,致力于成为国内第一社区生活服务平台。新橙社涵盖广泛:便民服务、橙管家、生活购、创新经营、物业服务、橙社汇等等。
三、受理4008投诉热线,提升业主满意度