市场监管局对辖区放心消费创建企业开展现场培训

为全面推进我区放心消费创建工作，做好常州市放心办的复审迎检工作，8月4日下午，金坛区市场监管局对江苏好牧人塑业有限公司进行现场培训。

工作人员按照“消费安全放心、消费质量放心、消费价格放心、消费服务放心、消费维权放心”的中心指导思想，对好牧人塑业有限公司进行了实地的指导培训。首先就复审所需相关资料进行系统分类，再进行具体的分列讲解。从整体框架的构建到细致事项的注意，每一个细枝末节都进行了“干货式”的讲解。同时督促企业负责人进行《消费者权益保护法》《三包规定》等相关消费者保护法律的学习，加强销售人员的岗前培训，切切实实做到让老百姓买的放心，用的安心。

工作人员还实地参观了好牧人消费者投诉处理现场，了解消费者投诉台账的记录，指导企业完善消费者投诉处理机制，科学高效的解决好消费者诉求，塑造企业放心消费形象。