常州市政务办副主任魏斌调研我区礼嘉镇便民服务中心

为加快建设覆盖全市、区、镇、村的四级政务服务体系，强化镇级便民服务中心实体建设和运作，方便群众就近办理民生事项，为今后推行“全城通办”服务模式提供科学决策，6月29日下午，常州市政务办副主任魏斌带队实地走访调研了礼嘉镇便民服务中心,区行政审批局副局长聂亚玉和礼嘉镇党委副书记吴小明接待了调研组一行。

据吴书记介绍，礼嘉镇便民服务中心成立于2008年3月，为了适应发展新形势，更好地服务百姓，2015年6月，礼嘉镇投入200余万元对便民服务中心进行易地改扩建，11月开始试运行。新建成的便民服务中心建筑面积500余平方米，由便民服务办事大厅、镇热线服务中心组成，功能更加齐全、环境更加优美、服务更加快捷，致力于打造“1+X”的公共服务管理平台。目前共设有服务窗口18个，已有人社、民政、残联、计生等12个部门入驻，共涉及服务事项79项，所有的窗口工作人员都是统一着装。同时，大厅里还设有服务事项导服岗、服务等候区等。“中心按照‘一般事项直接办、特殊事项承诺办、重大事项联合办’的原则，坚持‘一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结’的模式，为老百姓和企业提供服务。”

随后，聂局长向魏主任详细汇报了武进在基层政务服务建设方面的做法情况，魏主任表示，此次礼嘉便民服务中心调研之行颇有收获，听到看到了很多基层便民服务的扎实工作举措，也为今后全市推进基层政务服务工作提供了有益的经验借鉴，下一步将加强市-区-镇工作联动，更好地打造服务一流的镇村级便民服务中心。