文体广电和旅游局开展暑期旅游市场秩序专项检查

为进一步规范旅游市场秩序，全力保障游客合法权益，7月29日-8月2日，区文化市场综合行政执法大队联合市场管理科工作人员针对区暑期旅游市场开展了专项检查，共随机抽取检查了旅行社5家，旅行社门市部2家。

此次专项检查的内容包括旅行社营业部证照、人员持证、旅游业务档案规范、旅游合同签订、旅行社营业部业务和网络宣传等情况。经检查，大部分旅行社营业部及从业人员依法经营、规范经营、诚信经营的意识进一步增强，旅游合同规范签订水平进一步提升，但仍有部分旅行社营业部及从业人员在经营管理中仍存在诸多细节问题,主要表现在：旅游合同签订不规范、档案整理不健全、宣传彩页中有模糊用语、门市部没有备案手续等。检查人员按要求下达了限期整改通知书，督促其切实规范经营和服务。

在此次检查的基础上，区文化市场综合行政执法大队还将组织全区旅游从业人员不断加强对《旅游法》、《江苏省旅游条例》及相关法律法规的学习，切实做到知法、懂法、守法，杜绝违法违规经营，牢固树立“诚信经营、优质服务”意识，提升游客满意度，促进旅游市场安全、有序、规范、平稳发展。