民政局举办家庭经济状况核对系统使用培训班

    为进一步规范申请救助家庭经济状况核对工作，确保社会救助对象准确高效认定，有效实施社会救助制度，7月23日市民政局在溧阳组织“家庭经济状况核对业务工作培训班”，各辖市（区）核对业务工作人员共20余人参加了培训，市民政局潘奕副局长以及市财政局社保处领导出席培训会议。

    培训主要围绕更新后的核对业务工作流程规范、核对管理系统使用操作等几个方面展开：首先，针对业务的各个阶段进行具体的流程描述，对时间节点、材料寄送、退回处理、短信平台四个方面做出了规范要求，还梳理了在工作过程中可能存在的问题。其次，从“系统流程、系统访问、业务处理、统计分析”四大板块入手，详细解读核对管理系统的操作步骤。同时，对核对管理系统进行上机操作演示，使每一位操作人员能直观了解系统环境、操作流程以及操作口径。

  潘奕副局长对参训人员提出几点要求：一是加强业务培训。要求各辖市（区）抓紧做好核对系统硬件配置工作，要求操作员在集中培训的基础上，消化所学知识，加强相关业务的学习。二是明确工作职责。核对工作人员要熟练掌握核定标准，熟练掌握操作程序，在规定时间内认真做好相关信息录入工作，提高核对审批效率和准确率。三是严格信息管理。所有与核对业务相关的人员都必须签署和执行保密协议，对录入的所有信息不得向他人泄露。

    通过这次培训，核对业务工作人员深入掌握了申请救助家庭经济状况核对工作各个环节的具体操作方法，有效提升了自身业务素质和服务能力，增强了保密意识，为推动常州市社会救助事业奠定了坚实基础