地税局联动开展地税开放日活动便民办税让纳税人如沐春风
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于2022年01月03日发表
4月22日上午,常州市、县地税局上下联动,举办“地税开放日”活动,全市纳税人之家会员代表、部分企业办税人员、个体工商户代表以及关心地税工作的社会人士共计30余人纷纷走进地税参与开放日活动。 活动中,活动参与者参观了12366工作现场、走进了办税服务大厅,通过现场观摩12366热线接听及在线咨询、体验参与自助办税系统(ATS)和网上办税厅操作、互动交流办税流程以及简并表证单书等便民措施,亲身体验了网上办税、办税辅导等信息化技术手段带来的便利,感受到地税部门标准化、个性化、快捷化的纳税服务。活动共发放《办税入门》、《12366热点问题汇编》、《2013年度所得税汇算清缴政策》等资料300余份,答复纳税人涉税问题35个,并听取了纳税人代表纳税服务意见和建议9条。 “地税开放日”活动为纳税人提供了近距离体验和无障碍沟通的平台,让群众走进地税、让公众理解地税、让社会支持地税,在提高纳税服务透明度的同时,也赢得了对地税部门满意度的提升。 |
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