武进国家高新区北区十里社区推进网格管理服务新模式

6月4日，武进国家高新区北区十里社区创新长效管理模式，积极推进网格管理服务新模式。

十里社区地处中心城区，由原来的十里村转型而来。从农村到社区，服务民生、加强管理成为首要职责。近年来，在推进长效管理过程中，社区发现每一个网格区域内居住着约300户居民，要实现管理到位，仅依靠网格长和保洁员的力量远远不够，必须广泛发动群众力量参与其中。为此，十里社区积极借鉴先进地区服务经验，在北区范围内率先推行网格管理公示制度，即每个网格内的管理人员亮身份。

在社区服务大厅内，长约5米、宽约2米的城市长效管理网格图，张贴在最显眼的一面墙上，清晰标示着区域全景图和网格划分平面图、各网格责任人以及工作流程。与此相对应，在社区划分的11个网格中最显眼的位置，都设置了服务指示牌，公布了网格管理服务工作人员姓名、联系方式、工作职责和服务范围。社区居民有问题都第一时间给网格长打电话，让居民有“派单权”，激发了居民参与社区管理的积极性，拉近了居民与社区的距离。