横林电商全情投入成交额有望再破2亿元
在一阵“麻烦帮我盖个楼”、“帮我点一下”的信息轰炸中,全民嗨购狂欢节双十一正式开启。横林镇的800余家电商企业和网店,迎来了全年最重要的一场战役。在去年双十一成交额首次突破2亿元的基础上,今年有望再创新高。
上午九点,在横林镇双创示范基地的中淘家居运营中心里,近40名客服人员正忙碌地敲击着键盘,回复着买家发来的消息。他们中有不少人已从昨夜持续工作到现在。今年,仓库备足了货源,又新增了一批客服,保证京东、京东自营、天猫商城、唯品会等多个购物平台交流畅通、发货顺利。
中淘家居淘外销售副经理 董鹤阳
今年在凌晨订单量爆发的这段期间,服务器出现了崩溃的状态。从凌晨两点仓库就已经开始发货,江浙沪这块地区在今天中午应该就可以差不多收到货了。销售这一块,可能一周就能结束,售后这一块,根据订单量,售后开始可能20天到半个月才能结束。
与中淘家居运营中心的火热不同,另一边,童话网络科技有限公司战斗在仓库里打响。董事长朱云峰与部分工作人员忙完凌晨,刚刚睡下,办公区内只有少数客服在处理订单,但楼下仓库却是一片忙碌景象,十余名工作人员分工明确,折叠包装盒、清点装箱、扫描发货。工作人员告诉记者,第一批40大袋、2000余件快递,早晨7点已由中通快递揽收。
童话网络科技有限公司工作人员 林萍
今天双十一肯定不一样,因为今天双十一的量特别多。看我都请了好多街坊邻居过来帮忙,因为实在是来不及,今年还可以,还增长了,比去年好,我们仓库大概发出去的量要过万,去年的时候没有这么忙。
横林镇是江苏省“农村电子商务十强镇”,目前,拥有各类电商企业、网店800余家,从业人数2500余人。去年双十一,全镇电商成交额首次突破2亿元,产生物流订单超250万件,今年双十一,全镇电商成交额有望再有突破。