常州小微企业金融服务宣传月活动卓有实效

　　2012年4月，在银监会、江苏银监局开展小微企业金融服务宣传月活动的统一部署下，常州银监分局结合“2012常州小微企业金融服务强化年活动”，强化“五项举措”，力促活动取得明显实效。
　　一、强化“五项举措”，确保组织到位
　　（一）充实宣传载体，增强宣传效果。常州银监分局通过“五个专”，扩大宣传声势，增强宣传效果：一是在活动正式开始前专门制作宣传专页，总结概括小微企业金融服务主要监管政策、基本知识和各银行亮点和特色等；二是在《常州日报》刊出专版，重点宣传辖区小微企业金融服务推进萌芽、起步、提升、发展、深化五个阶段不平凡的历程，列出阶段重点推动事项，概括阶段性成效；三是组织6家2011年常州市小微企业金融服务先进单位接受电台直播互动系列专栏采访；四是2次组织常州电视台走进园区、进入市场，对辖区银行机构具体宣传活动现场开展情况进行专题采访报道；五是邀请中国常州网对活动开展、取得成效情况进行***采访，专辑登截活动开展情况。
　　（二）开展产品评选，聚焦关注热点。缓解小微企业融资难、融资贵最终要落到具体服务产品上。分局根据小微企业信贷产品在降低准入门槛、放宽担保条件、缓解信息不对称等方面创新的程度和影响，评出辖区“十大创新产品”；根据差别化信贷流程、差别化服务对象、与中介服务机构合作、争取地方专项支持等情况评出辖区“十大特色产品”；根据信贷客户数量、贷款余额、平均单户贷款额等情况，评选出辖区“十大品牌产品”，并通过适当形式突出进行宣传，突出重点，聚焦小微企业关注热点。

（三）汇编成果案例，发挥典型示范。4月下旬，分局结合“2012常州小微企业金融服务强化年活动”提出的开展支持小微企业金融服务典型案例集中宣传工作的相关要求，组织银行业金融机构总结挖掘近两年攻坚克难、加大创新，融资支持服务小微企业快速发展的成功典型案例和围绕小微企业金融服务流程机制的创新工作成果。本次共征集近20项创新工作成果和30个典型企业案例，在一定程度上真实代表和体现了各银行业金融机构近二年小微企业金融服务工作成效。通过生动典型案例和具体成果的示范作用，广泛宣传小微企业金融服务推动成效。
　　（四）紧扣活动主题，增强活动实效。分局专门制定统一的《小微企业金融服务咨询服务情况统计表》，要求辖区所有212个驻行及行外咨询服务点在做好小微企业金融服务咨询服务同时，逐户做好情况登记及服务跟进工作，各银行业金融机构活动领导小组办公室负责做好全行咨询服务登记情况的汇总分析、***服务督促工作。同时，分局把小微企业金融服务宣传月活动内容与不规范经营整治行动有机结合在一起，专项会议督促银行把“四公开”、“七不准”等清理规范监管意见落实到小微企业金融服务宣传月活动中，让小微企业切身受益。
　　（五）加强督促指导，确保活动落实。分局在宣传月期间根据监管对象小微企业金融服务宣传月活动方案的具体活动内容、时间、地点等，加强对所监管对象活动方案落实情况，宣传展板、电子显示屏宣传情况开展监督，重点对行内外咨询服务网点及特色主题服务活动开展督查。分局活动领导小组及办公室每周根据各银行业金融机构活动方案具体安排，集中3次开展宣传月活动督查巡视活动，督查的宣传点共计14个，涉及8家银行，确保此次活动落实到位。同时邀请常州电视台、电台等新闻媒体一同前往宣传报道，提高活动开展情况的知晓度。
　　二、深化“五个落实”，确保突出实效
　　（一）组织细化实，扩大活动覆盖面。辖区各银行业金融机构统一组织宣传牌、条幅、展板、海报、宣传活页等各项宣传资料，千方百计采取多种方式扩大宣传效果。工商银行常州分行统一制作小微企业产品宣传PPT，在8个重点专业市场进行户外设摊宣传。江南农村商业银行发挥地方法人机构“人员多、网点全、地域大、覆盖面广”的优势，全员参与，做到全行219个营业网点宣传标语播放、50家一级支行驻行宣传、8个集中园区和专业市场现场宣传全方位开展。宣传月期间，辖区银行业金融机构共设驻行宣传网点148个、行外宣传咨询服务点***个；举办主题宣传服务活动68项；展示“小微企业金融服务宣传月”字样的支行387个，城区主要网点、县域网点、小微企业金融服务集中网点全覆盖，在支行总数占比达60%。
　　（二）推介宣传实，地毯式***服务。各银行在园区、市场等行外宣传点，主动地毯式出击，不留一个死角。活动期间，辖区共计有1424名小微企业客户经理实地走访了7563户小微企业，达成融资意向49.93亿元。农业银行常州分行开展“走进园区，走进集镇，走进市场”大型客户营销活动，先后在小河汽摩配件市场、东南陶瓷城等园区内逐户宣传推介，做到园区、市场企业全覆盖的产品推广和营销。中信银行常州分行在统一开展集中宣传的同时，采取逐一***讲解的方式，一对一的宣传小微企业服务政策、新产品、新服务，现场定制金融服务解决方案。招商银行溧阳支行员工按既定计划，冒雨到昆仑经济开发区进行户外宣传活动，给小微企业客户留下深刻印象，一些企业当场表达合作意向，收到很好效果。
　　（三）特色活动实，增强活动开展效果。各银行业金融机构围绕活动主题，充分发挥自身优势和特点，拓展思路，创新举措，抓住重点和特色开展富有成效的服务宣传活动：工商银行常州分行积极开展支持小微企业金融服务典型案例报道工作，组织客户经理学习经典案例，提升小微企业金融服务水平；招商银行常州分行专门组织全行小微贷业务客户经理进行一次业务考试，督促客户经理提高业务素质，为小微企业提供更加专业、优良的金融服务；民生银行常州分行在华东机电市场、湖塘针纺城等商圈开展5场“财富大课堂”，通过“优势产品打包宣传、直邮派送万户商家”活动，共向凌家塘农产品批发市场等17家专业市场共10000户商户发放小微企业金融服务产品宣传单页。
　　（四）银企对接实，现场解决融资困难。活动月期间，辖区银行业金融机构共计举办银企对接会55场，现场签约388户，金额达12.84亿元，平均每场签约7户，平均每户授信签约331万元。民生银行常州分行活动月期间收集小微企业有效客户信息100余份，新办理乐收银电话刷卡机50多台，为小微客户投放贷款60笔，近8900万元。兴业银行常州支行抓住五角场生铁市场地段偏僻、周围无金融服务网点的特点，组建多元化http://finance.qq.com/l/financenews/jinrongshichang/jinrong.htm服务专业团队，深入市场到各经营户现场介绍、解答小微企业金融产品和信贷政策，现场有30多家商户向该支行表达贷款意愿。溧阳浦发村镇银行累计接受咨询小微企业200多户，其中31户正式提出共计8105万元的融资需求申请，其中25户已经同意授信，22户已经得到贷款5755万元。
　　（五）创新支持实，深化小微企业服务。宣传月期间，辖区银行业金融机构加大小微企业融资创新产品推广应用，共计推出新产品51个。工商银行常州分行通过设备租赁，帮助小微企业实现融资1.49亿元，对56户有融资需求的企业增加融资2.58亿元；建设银行常州分行大力推广小微企业新产品“小额贷”和“信用贷”业务，重点提高审批效率，免除抵押、担保及相关费用，降低企业综合成本。为支持科技创新型小微企业发展，经过紧锣密鼓筹备，宣传月期间，辖区正式对***牌营业科技支行1家，1家顺利通过监管部门验收，近日择期开业，将对切实缓解科技型小微企业融资困难，助推新兴产业成长发展发挥重要作用。交通银行常州分行精心打造系统内全国首家文化特色支行--兰陵支行宣传月内正式开业，通过设立专营机构、建立专家团队、创新专用产品等方式，重点支持小微文化企业。