全省首家智能银行亮相常州
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于2022年01月03日发表
没有玻璃窗现金柜台,智能机器人当起了“大堂经理”,近日,全省首家智能轻型化银行亮相常州。 走进位于关河路上的农业银行常州钟楼关河路支行,声音甜甜的智能机器人就会热情地上前询问。她的名字叫旺宝,通过语音对话、肢体表达和屏幕交互等方式提供迎宾取号、咨询引导等多项服务,对前来办理业务的客户有问必答。 除了有“旺宝”这个萌萌的“大堂经理”,智能交易区同样引人注目,各种智能机具一字排开,存款、电子银行、理财等90%的业务,在这里就可以完成。 运行一段时间以来,该支行的柜台业务,已经由原来的每天200笔,下降到每天50笔左右,7名员工已减少到4名。
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2023-09-28 18:24:31重新编辑