区法律援助中心在一周内高质办理93起农民工讨薪援助案件

 金坛区司法局在农名工学法周活动开展以来，受理农民工讨薪法律援助案件近100起，涉及金额由1万到30万不等，该局在案件数量猛增的情况下坚持把案件质量作为法律援助工作的生命线，为每一位受援农民工提供了最优质的服务，并未发生一起因讨薪援助的投诉事件。

    一是优化站点布局，科学性指派案件。发挥区、镇（街道）、村（社区）130个法律援助工作站点全覆盖的优势，将农民工学法周活动的宣传资料、法律援助申请指南等发放到当地农民工手中。在各村（居）联络点配备一名大学生村官或专业调解员担任法律援助工作联络员，确保农名工在最短时间找到维权点实现权益的申诉。区级法律援助中心根据案件性质、难易程度等实际情况，在综合考量承办人员专业水平、业务能力等基础上实行专项对口指派，从源头上最大限度维护受援农民工的合法权益。

    二是坚持线上共振，全程盯牢案件办理。在服务农民工专项活动期间，该局选派资深律师、法律服务工作者充实12348法律服务热线接听力量，并与区政府的12345热线对接，扩大法律援助热线服务效应。加强对案件承办过程的全程监管，及时、主动掌握承办进度和质量。专门设立特案组对重大案情特事特办。对于已经立案的农民工讨薪案件，争取快速结案；对于已裁决或判决生效的，力争早日执行到位。在法律援助过程中遇到判决难、执行难等问题时，及时主动与其他部门协商解决。

    三是强化监督评估，注重办案质量回头看。通过派员旁听农民工案件庭审，听取检察院、法院、仲裁等单位办案人员情况反馈，不定时抽查案卷等方式，及时、主动掌握承办进度和质量。健全受援农民工投诉机制，针对每起受理的法律援助案件，均当场告知受援人享有的投诉权及投诉方式。专项行动期间，实行农民工讨薪信息每天统计和每周报告相结合制度，已办结的农民工法律援助案件实行电话回访、书面回访，必要的时候进行***回访等，全面落实服务意识，从结案了事转变为案结事了。