市行政中心管理处召开2012年工作研讨会

　　2012年是我市经济社会转型升级的关键之年。为更好地提升后勤服务水平,12月9日下午，市行政中心管理处在常瑞宾馆召开2012年工作研讨会，管理处全体工作人员及各物管单位负责人参加了会议。会议由管理处副主任陆峻主持。

　　会议首先进行分组讨论。各物管单位负责人与管理处相应科室分别汇报了明年的工作打算，就如何提高服务质量进行了热烈讨论和深入探讨。行政中心管理处主任华阳对会议讨论结果进行了全面总结，对大家的创新想法进行了充分肯定，并要求各科室和物管单位认真分析、深入思考，尽快形成明年的工作规划。

　　会上，华阳传达了李沛然局长在局2012年工作规划座谈会上的讲话精神，要求全体工作人员充分认识新一届两会与以往的不同之处，强化大局意识、责任意识和服务意识，努力做到设备设施零故障、会议服务零差错、餐饮服务零投诉、绿化布置和卫生保洁零突救。此外，华主任还对各科室明年的工作提出了针对性的要求，希望全体工作人员把小事当大事来做、把难题当课题来做、把职业当事业来做，努力实现后勤不后，争先创优。

　　市级机关事务管理局副局长张国华参加会议并讲话。他指出，行政中心管理处2011年工作取得了显著成效，但还存在部分薄弱环节有待加强。他强调，管理处全体工作人员要认真领会李沛然局长在局2012年工作规划座谈会上的讲话精神，务实创新，做到把被动服务转变为主动服务，把要我服务转变为我要服务，把需求服务转变为质量服务，把传统型服务转变为技术服务；他要求，管理处和各物管单位要认真排出创新课题，从安全建设、服务保障和队伍建设等三方面着手，着力***疑难杂症，重点解决好设备设施、食堂就餐、会议服务等10大问题，全面提升工作水平。