武进区鸣凰社区卫生服务中心接受省级家庭医生签约服务模式创新试点单位现场评价

10月24日上午，江苏省家庭医生联盟副主委姚士祥带领专家组一行6人，对常州武进鸣凰社区卫生服务中心开展家庭医生签约服务模式创新试点单位现场评价，市卫健委基层卫生健康处副处长徐叶华、区卫健局副局长顾东武、疾控科科长徐春平、中心主任陈欣、副主任王芳陪同考核。

本次评价，专家组紧紧围绕基层医疗卫生机构家庭医生签约服务绩效评价细则，重点对中心家庭医生签约服务政策落实、签约工作推进、服务模式创新实施进展、签约服务项目库务实应用情况以及签约对象满意度等方面开展评价。

专家组首先听取了中心家庭医生签约服务模式创新建设工作汇报。该中心作为今年武进区唯一一家家庭医生签约服务模式创新试点单位，有力依托江苏省名中医、江苏亚邦中药饮片有限公司和武进区人民医院风湿专家坐诊，创新推出中医家庭医生工作室-中医养生阁和风湿专病家庭医生签约门诊，增设8个个性化签约服务包，居民可根据自身需求进行家庭医生签约并接受对应签约服务。随后，专家组通过现场访谈评估、查阅台账资料，对签约服务组织管理、服务质量和服务效果进行综合评估。专家组还随机抽取40名居民和10名家庭医生团队成员、建档立卡低收入人群进行问卷、电话核查，核实签约服务落实、知晓率和满意度情况。

通过认真评审，专家组对鸣凰社区卫生服务中心在家庭医生签约服务模式创新工作方面取得的成绩给予了一致肯定。专家组要求中心以家庭医生签约服务模式创新试点为契机，围绕居民多元化健康需求，拓展家庭医生签约服务内容，扎实推进创新服务各项工作，提升履约服务能力，切实将签约服务工作做细、做实、做好，用心为居民提供优质、高效、连续的健康管理服务，不断提高居民对家庭医生签约服务的满意度和获得感。