市级机关事务管理局规范办理人大建议、政协提案

　　为加大人大建议、政协提案规范办理力度，我局制定并下发了《常州市市级机关事务管理局办理人大建议、政协提案工作办法》，《办法》明确了办理的流程、时限及具体要求。

　　《办法》明确：由办公室统一扎口负责人大建议、政协提案的交办、协调、联络、指导和网上答复、书面答复等程序性工作。办公室在接到承办件后两个工作日内提出拟办意见，报呈主要领导审批。根据主要领导批示，办公室送分管局领导提出审阅意见，并在两个工作日内转送承办处室办理。承办处室提出的答复意见建议应与分管局领导商定，起草完成后交办公室。办公室认为不符合要求的退回承办处室予以修改或重办；认为事项重大，答复意见需要集体研究的，提请局长办公会议研究确定。办理意见审查合格后，依据统一格式制作答复意见，报经分管局领导审批、主要领导签发，在规定时间内予以网上和书面答复。

　　《办法》要求：承办处室必须坚持办前、办中、办后主动与人大代表、政协委员三见面。办前主动与人大代表、政协委员联系沟通，了解想法，说明情况；办中主动通报人大建议、政协提案办理进度；办后主动听取人大代表、政协委员意见。答复意见建议要求形式规范、内容合法、事实准确、内容完整、依据充分、数据翔实、文字精炼、语气诚恳。解决问题的措施针对性强，有情况、有分析、有具体办法，让人大代表、政协委员满意。承办处室在规定时间内不能办结的，须在规定办结时间十五日前书面说明不能办结的理由、需延长的时间，报经主要领导批准，并经市政府同意。

　　对办理不力的行为，《办法》给予了明确规定：对人大建议、政协提案办理工作不重视，答复意见起草敷衍了事，或者超过规定时限未办结，建议人或提案人对办理结果不满意的，将对承办处室或承办人员予以通报批评。