常州市首家楼宇社区进入角色图
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于2022年01月02日发表
一到午休时间，丁丽的手机就响个不停……“丁书记，我的房子买在湖塘，但平时上班的地方在莱蒙这边,孩子的体检我能放在南大街这片吗？”“丁书记，我和老公是单独夫妻，我们想生二胎要怎么办手续啊？” 丁丽是常州首家楼宇社区——延陵楼宇社区的书记，5月份开始接手这份新工作，经过3个月的摸索与努力，丁丽让社区内众多企业，从认识她，到开始“认账”她了。现在，社区里的企业老总、员工，每天都会有人打电话她，咨询这，咨询那。社区的工作，开始与服务对象进入了融合阶段。 全新模式 从发展楼宇经济中，走出了楼宇社区的概念 为发展楼宇经济，杭州市在全国率先提出“楼宇社区”概念，并启动了楼宇社区建设试点。如今，杭州的“楼宇社区”蓬勃发展，由原来单一的经济服务，转为生活、文化等多元化服务。此后，苏州、上海等地也纷纷成立楼宇社区。 去杭州考察后，这一经验样本被移植到常州。南大街街道一位负责人说，“楼宇经济以商务楼为载体，吸引企业集聚，对整个钟楼区经济具有举足轻重的地位，可以说，楼宇社区的理念就是植根于服务楼宇经济。” 延陵楼宇社区办公地点位于莱蒙时代4栋19-2001室，覆盖嘉业国贸、吾悦国际广场、吾悦国际大厦、长兴大厦、泰富大楼、亚细亚影视城、中油大厦等7幢楼宇，近400户企业。 延陵楼宇社区目前有6名工作人员，丁丽是延陵楼宇社区的专职社区书记，此前，她在世纪明珠苑社区任职，“以前的社区服务都是生活领域，我很在行，现在跟企业打交道，需要大量经济领域的知识。”为此，她跟着街道招商科的工作人员一幢幢地扫楼，恶补了不少行业政策、知识。 街道招商科科长章振楣说，街道的楼宇集中在三片，一片是延陵路上，一片是怀德桥周边，一片在广化桥周边。下一步，街道还打算在怀德桥片区和广化桥片区成立楼宇社区。 全新方式 社工扫楼，看企业买不买账，关键是看服务对不对胃口 前期“扫楼”工作持续了一个多月，社区工作人员走访了四百多家企业后遇过冷脸，也吃过闭门羹。他们发现，除了税收政策的解读适用、优惠项目的申报、政府奖励的申请等传统服务，企业重视以外，楼宇社区活动组织、食堂就餐、环境卫生、停车等诸多生活方面的服务，企业也非常需要。 今年，全市组织育龄妇女免费进行两***筛查，不过，不少企业并不清楚这一政策。六月份，丁丽扫楼时，向企业介绍了这一政策，受到了不少企业的欢迎。当月就有384位女白领参加两***筛查体检活动。 第一次社区***时，嘉业国贸一家贸易公司负责人赵总坦诚，自己没有特别在意，以为就是走走形式，没想到社区工作人员后来又多次***服务，给他提供了很多有用的政策信息。“我最关心的就是政策，这直接关系到我们的经济效益。社区也比较了解，有了他们的提醒，企业在管理的过程无形降低了很多成本！” 全新理念 所举办的活动，都要以增强企业间的互识、互助、凝聚为切入点 有一次，有一位老板给丁丽提了个建议，“平时一幢楼里面碰见其他人，顶多点个头，打声招呼。社区如果能牵头做平台搞活动，介绍企业相互认识，就算不能合作，大家还可以介绍客户，分享信息嘛！” 又有一次，一位企业负责人问丁丽，“我们公司年轻人很多，但工作忙，又都是外地人，生活圈子很小，都没对象。你们社区手头有没有不错的单身年轻人，给我们介绍介绍？” 丁丽心里一动：一幢写字楼里有那么多家单位，完全可以内部解决呀！ 7月18日，延陵楼宇社区为40名单身精英员工组织了一场相亲活动，当场成功牵手五对，丁丽很开心。“我们最初的想法就是，不添乱，帮小忙。通过整合，为企业间的互识、互助、凝聚提供机会与平台。” 丁丽对自己的新岗位很乐观，对接下来的工作，也多了份信心。 |
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