定海区旅游局开展导游(讲解员)文明旅游从我做起专题培训
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于2022年01月02日发表
为深入推进旅游行业文明旅游和导游队伍建设,提升职导游综合素质和服务水平,定海区旅游局于11月25日举办了导游(讲解员)素质提升培训班,区各景区(点)、展馆讲解员及各旅行社导游员共70余人参加了此次培训,本次培训重点讲授了导游文明旅游引导规范、导游职业素养及服务技能、面对不文明旅游突发事件的应对技巧等内容,由浙江舟山群岛新区旅游与健康职业学院旅游分院院长张建融教授专题授课。
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