市公安局推出三微举措提升便民服务水平

针对假日季与旅游季叠加影响下全市人流、车流大幅增加等实际，市公安局创新推出“三微”服务举措，以“微服务”助力“大民生”，进一步提升群众安全感和满意度。一是“便民微服务”聚民心。升级打造“可信刷脸认证、全流程自助办理”的综合服务体验区，实现户籍、交管、出入境等多项业务24小时自助可办。在部分岛际码头设立临时身份证明办理“自助机”，实现秒拍认证、即刻打印，为群众、游客提供便利出行条件。推出《关爱老年人等特殊群体十项服务举措》，为老年人提供***办证、走访慰问等服务。二是“旅游微服务”暖游客。推行重大节假日“一线驻点”制度，在重点景区等人员密集场所设置一线执勤点，“旅游警察”靠前开展服务咨询、矛盾调解等工作，提升见警率和管事率。完善“公安+城管”联动联勤机制，组织“警保联盟”“洛迦义警”等群防群治队伍开展常态化巡控。“五一”假日期间，各地共开展联合巡逻60余次，提供各类服务1200余次。三是“智能微服务”保安全。在重点商圈启用5G警用机器人，开展巡逻防控、智能防疫、防范宣传等多项工作。自主研发“5G可视化指挥平台”，保安队员在工作中发现可疑情况可立即视频连线报告，由就近联勤警务站及派出所综合指挥室指导开展先期处置，同时迅速调集安保力量赶赴协助。“五一”假日期间，累计调解各类矛盾纠纷30余起。