普陀区多点共建推进基层公共文化领域最多跑一次

 一是构建总分馆制度，打造近距离“终点站”。在全市率先完成打造以“区-镇-村”公共文化场所为主干，城市书房、民间海洋博物馆等社会力量为枝叶的文化场馆总分馆体系，打通总馆到分馆、分馆到基层服务网点的资源配送渠道，***海岛地域限制，实现全区书籍文献通借通还，加快全区文物资源共享交流。二是提升服务效能，升级标准化“传送带”。以实现标准化流程、规范化管理、便民化服务为目标，深化免费开放服务项目，梳理办理事项清单，简化中间环节，全面提升公共文化服务速度和质量。如区博物馆优化提升团队预约讲解、馆藏资料查询等9项服务，公共服务事项覆盖率达到100%，网上办平台基本实现一号登入、一网融合、一键答复、全程监督。三是推进云端建设，拓宽智慧化“新跑道”。探索公共文化服务“互联网+”建设，完善图书馆业务自动化服务系统，优化博物馆数字化导览系统，推进线上线下服务一体化，构建涵盖400余门文化慕课的课程资源库，推出“艺路随行”“普博线上游”等线上公共文化活动。目前已升级了约3000种、10TB电子资源的普陀线上图书馆资源库。