区人社局窗口获评区政务服务中心年度创新示范岗

　　近年来，区人力资源和社会保障局窗口践行新举措，建设星窗口，奉献心服务，不断在新的起点实现新的跨越。2022年，窗口累计办件5.9万件，按时办结率100%，服务满意率99%。日前，区人社局窗口获评梁溪区政务服务中心2022年度创新示范岗。

　　助企纾困，高效落实政策。积极推动稳岗返还、一次性留工补助免申即享，2022年高效发放稳岗返还资金及两项补贴1.79亿元，惠及企业2.12万家次；发放失业保险待遇69***.03万元。全市首推暖心助航 就在梁溪人社云课堂栏目53期，受到省市级人社部门关注。服务提质，优化政务环境。落实综合柜员制改革，推进人社服务快办行动、不见面办理机制，设置一件事专窗、劳务派遣行政许可联办专窗，打造专窗受理+联办服务全链条办理模式。2022年累计办件5.9万件，线上办结率90%。数字赋能，精准护航就业。完善梁溪智聘数字人社平台建设，提供招聘、面试、签约一站式云端服务，掌上提供各位岗位3.9万余个，受益群众2.4万人次，服务企业1.3万家次，精准搭建招工引才直通车。开展5280我来帮您人社专员行动，打造周周职场招聘品牌，全年累计开展各类招聘活动89场次。

　　下一步，区人社局窗口将持续提供便利化、智慧化服务，擦亮无难事、梁身制、溪心办招牌，为企业群众提供全生命周期保障，倾力打造中国式现代化梁溪新实践的示范性人社窗口。