行政审批局nbsp感谢信见证优服务自然事畅办显担当

近日，常州市自然资源和规划局新北分局窗口收到来自新北区行政审批局的感谢信，感谢打造一流营商环境中的高效服务和担当作为。分局阮霞仙同志获评区年度“服务之星”，分局窗口获评年度“红旗窗口”。此次荣誉体现了区审批局对分局行政服务窗口的充分认可。

2022年，分局窗口推出“暖企行动”做加法，开展报建效能提升行动。通过报建专线、专群、专号开展“全天候”线上服务；通过专员、专网、专送提供 “点对点”专属服务；通过“保函制”“合一制”和“联测制”等创新举措，全力保障企业和群众多元办事服务需求。开展“瘦身行动”做减法，“放管服”改革力度加码。“证案合办”创新服务举措的推广，将“建设工程规划许可证”和“建设工程设计方案”合并审批，让报建单位在第一时间获得证照。推进“全链跟进”做乘法，并联服务显担当。加强政企对接，通过横向科室联动、纵向部门协调，主动靠前服务，打破“信息孤岛”实现“四证五书”“三证两书”等集成发证。窗口工作人员在优化营商环境，打造“畅办自然事”服务品牌等工作中，积极参与、勇于担当、主动作为，为全区政务服务体系提供了有力支撑。

分局窗口将珍惜荣誉、创优效能，在新的一年中进一步扎实作风、精湛业务，更好扛起新使命、展现新作为，积极营造近悦远来的营商环境，彰显自然资源和规划人新风采！