远程关阀更安全网上缴费真方便时间
“现在直接在燃气表上充气,对我们老人来说,不需要跑营业厅,真是太方便了。”
近日,黄陂区盘龙城70岁的居民刘爹爹刚准备入住新装修的房子时,发现燃气表出现故障,在拨打华润燃气黄陂分公司的报修电话后,工作人员迅速来到刘爹爹家里,检测管道、拆除老表,为其更换了智能燃气表。
为切实保障我区燃气用户用气安全,今年以来,华润燃气黄陂分公司在黄陂区城管局指导下,加快智能燃气表(简称NB表)更换进度,努力让居民用气、缴费更便捷。
据介绍,使用智能燃气表,燃气公司可远程监控表具使用情况,若发现用户家中出现漏气、违规用气、私接改造燃气表具情况时,可远程关阀,最大程度避免因用户操作不熟练或违规操作引发的安全隐患。
“除了提升用气安全外,智能燃气表不需要像以前的IC卡表一样去圈存,用户可随时通过手机缴费、查询余额,使用起来更加便捷。” 武汉华润黄陂分公司客服部经理熊伟表示,将持续推广智能化燃气表。
目前,黄陂区燃气用户达23万户,智能化燃气表(NB表)已覆盖13万用户。今年,华润燃气公司主要针对表具已使用10年及以上的燃气用户进行免费更换智能化燃气表,已完成2.1万用户。