区房管中心完成下半年度物业管理项目双随机检查工作
为进一步加强对物业服务活动的监督管理,规范物业服务市场秩序,提高全区物业服务水平,区房管中心于10月25日起按计划对各乡镇抽选的物业管理项目进行下半年度“双随机”检查工作,截至11月10日,已完成下半年度共计21个项目的检查工作。
检查人员分成三个组,对项目的台账资料、环境秩序、设施设备管养情况分别检查评分。检查重点主要包括物业管理区域内物业服务合同、社区文化建设、满意度调查等台帐基础资料,小区物业公示,保安、保洁及绿化管养情况,电梯、消防及监控等设施设备维护等方面。通过检查发现,部分小区台帐管理、制度建设仍有欠缺,小区物业公示相关内容不全面,共用部位、共用设施设备管理仍要加强,现场环境和秩序维护还有提升空间。检查小组要求被检项目要认真对照物业行业“双随机”检查标准开展自查自纠,并针对此次检查出的问题落实整改,责任到人,确保在规定时间内将问题整改完毕。
下一步,区房管中心将继续加强行业指导监管,按计划开展“双随机”检查工作,督促物业服务企业按照物业服务合同约定履行好物业服务和管理工作,不断提高业主的获得感、幸福感和安全感。