315专栏宣传月活动拉开帷幕
“3·15”专栏宣传月活动拉开帷幕
在“3·15”国际消费者权益保护日来临之际,市工商局、市消费者协会开展为期一个月的系列宣传活动。
宣传活动将大力宣传工商部门在创新消费维权理念、方式方法、制度机制和能力建设上取得的新成效;积极倡导科学健康文明的消费方式,把加强教育引导与消费纠纷处理相结合,把加强对商品和服务的社会监督与发展社会各界作用相结合,改善消费环境,促进我市经济发展。
活动期间,市工商局、市消费者协会将采取在新闻媒体开设专栏、发放宣传资料、召开座谈会等形式,宣传在维护消费者权益方面所采取的工作举措和取得的工作成果。针对家电、快递、保险等行业存在的问题,市工商局将采用座谈、约谈等方式督促相关企业提高服务质量,并召开新闻发布会和媒体见面会通报情况。市消费者协会将发布消费警示提示、现场受理咨询服务和投诉举报,开展消费教育、消费咨询及宣传等系列活动,为消费者提供安全产品和服务信息。
同时,市工商局、市消费者协会将对家用汽车、网络交易、化妆品安全、预付式消费等方面存在的问题开展讨论,推动保护消费者人身财产安全方面法律法规和相关制度的完善;开展对旅游、餐饮等服务行业中的“霸王条款”消费者评议活动,倡导科学、节俭、文明的消费理念;组织相关部门和人员开展送知识进乡镇、农村活动,利用集市开展农资真假鉴别、食品安全、日用品和家电等消费知识宣传,提高农村消费者识假辨假和自我保护能力。 (王枫 建平)