安定区工商局以五项活动为载体提早部署315系列宣传活动
“3.15”国际消费者权益日即将到来,为使今年的“3.15”纪念活动有实效、有深度、有创新,营造良好的消费环境,定西市安定区工商局以五项活动为载体,提早部署系列宣传活动。
开展大型宣传咨询活动。将于3月15日在广场举办大型宣传活动,届时将邀请质监、药监、卫生、烟草专卖等职能部门及新闻媒体参加。现场设置法律法规咨询台、投诉申诉举报台、假冒伪劣商品曝光台等多个宣传窗口,为广大市民提供全方位、多角度的消费维权宣传咨询渠道。
开展法律法规培训活动。对全系统负责消费维权的工商干部及全区“一会两站”的负责人开展法律法规及处理投诉业务培训,提升业务技能,以更好开展维权工作。
组织一次消费者评议活动。针对公用服务、金融保险、餐饮住宿、旅游娱乐等重点行业,面向社会征集侵害消费者权益的不平等格式条款;针对反映的热点、难点问题,组织消费维权志愿者开展消费调查、体察活动,邀请行业专家开展点评评议,发布消费警示提示,促进经营者自律。
推行一次消费教育指导活动。结合消费者投诉的热点、难点问题,推出《十大消费维权典型案例》,发布《消费投诉数据分析报告》、《“3·15”十大消费警示提示》,印制《2014年3·15特刊》、《消费维权知识手册》等宣传材料,引导消费者规避消费陷阱,进行科学、健康、安全的消费。
开展一系列法律法规宣传活动。组织开展消费维权知识现场宣传咨询活动;开展送法下乡活动;结合春耕备耕,深入到农村,大力宣传相关法律法规。(李文华)