小区封闭管理居委会跑腿代购忙

　　“小王啊，我家里现在已经没有菜吃了。”

　　“好的，刘阿姨，社区现在跟中商对接，超市按照前段时间采购的经验，把米面、蔬菜、肉蛋奶均衡搭配了一下，有几个套餐选购，我把明细发您，您看看，需要哪种套餐就发微信告诉我，我们好去超市给您采购回来。”

　　“这个套餐好，种类挺多的，平时吃的菜都有，一次采购挺方便，给我一个A套餐吧。”

　　清晨，还未上班的南门社区六网格网格员王余红便接到了居民的电话。接到电话后，王余红开始在自己管辖的六网格微信群里逐一询问并收集居民需要购买的物资，家里有老人或者不能使用电子产品的就***去询问，等到将所有数据统计完毕后，她会将需求信息发送给超市的同事。

　　这是疫情期间南门社区网格员保障居民物资的真实写照，而同样的事情发生在龙泉街道的各个小区和居民点。

　　自2月17日起，按照东宝区新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部《关于进一步强化新冠肺炎疫情防控实行严格封闭管理的通告》，龙泉街道严格按照通告要求，封闭所有小区通道，安排专人24小时值守卡口，严防交叉感染。

　　小区封闭期间，为了保障居民在此期间的生活物资，龙泉街道发动社区为所有小区实行了代购、配送服务，按照就近原则，在全区60家保供超市里对口选择较近的超市，对口保供、套餐供给。同时，以小区为单位，确定信息采集员、超市驻店联络员、物资跟车配送员，通过闭环式流程进行保供配送，既保障小区居民的物质需求，同时也提高代购配送的工作效率，方便更多居民，为更多有需求的家庭送去生活必需品。　　

　　除直接进行配送外，社区还通过微信群及时发布网上最新配送链接，让居民们可以直接下单购买生活物资；对不放心网上采购的人，工作人员通过微信群让居民们下单，代为采购；对不会使用微信下单的老弱病残群体，则通过电话或***的方式了解他们的需求，为他们购买和配送物资。

　　“我需要套餐A一份”“我家里人多吃的也多，我需要套餐B，给我来两份”......

　　每天，工作人员们的微信、电话源源不断收到居民们发来的订单,一大清早，大家就忙碌的开始整理当天的订单，在9点前一切准备工作将会做好，待超市一开门，社区、包联单位工作人员们就开始了在居民区与超市、药店之间来回奔波的一天。

　　本着服务居民的原则，“你下单，我来买”，社区网格员们化身“外卖姐”，穿行在辖区大街小巷，迎着居民热切的眼光，将一袋袋新鲜的蔬菜、居民急需的药品、生活所需物资带到小区，有序发放。

　　据不完全统计，每个社区平均每天大概要接到200-300单预定，每天的代购金额最高可达3万余元。因龙泉街道处于城市正中心，居民群体庞大，而社区工作人员又多是女性，仅仅依靠社区工作人员和网格员进行代购有些吃力。为扩充抗疫力量，发挥党支部战斗堡垒作用，街道15个社区成立了65个临时党支部，支部内党员、志愿者由支部书记统一调配，充实社区保供力量。（李姗姗）