探访防疫前线三十康复驿站照亮愈后患者回家路
新冠肺炎患者治愈出院后,仍需进行14天的康复隔离和医学观察,“康复驿站”就是他们归家途中的最后一站。近日,记者探访位于金银湖的“康复驿站”。
截至3月18日,该驿站共收入出院病人91位,康复回家的有74位。来自金银湖卫生院的8名医护人员对他们24小时“守候”:每天早中晚三次查房,通过测量体温、血压和血氧饱和度等生命体征数据,密切关注愈后患者的身体和心理状态。
病人分住在6层楼,医护人员查房一次需要三个小时。“我们对患者的情况烂熟于心,叫什么名字,住哪个房间,现在什么情况,可能出现什么情况,必须即问即答。”康复驿站医疗组组长、金银湖街卫生院副院长周超云表示,愈后患者在康复驿站出现血压、胸闷等等情况,都必须及时解决。
周超云准备查房
“身体的不适,我们可以及时解决,吃药或者给氧。但心理上的伤疤,需要我们付出更多耐心、细心和真心。”周超云始终说着这样一句话,“只有心,才能治愈心。”
从“软肋”出发,病例本上写满笔记
“周院长,婆婆中午的饭又没吃多少,血压也不稳定。”3月21日下午三点左右,周超云在常规查房时,护士向他报告了一个十分熟悉的情况。周超云没有迟疑,迅速前往患者所在的房间,第一时间进行心理疏导。
“这个婆婆可以说是一个缩影吧。”周超云告诉记者,婆婆一家5口,儿子、媳妇、孙子和老伴,在这场疫情中,除了孙子,其余四人全部“中招”,老伴已于3月初去世。婆婆和儿子、媳妇在方舱医院经过半个月左右的治疗后,转入“康复驿站”进行最后的康复护理。
周超云在检查康复驿站内急救设备
“她的心理问题其实非常典型:情绪不好、不吃饭、莫名烦躁和无知觉流泪。”周超云介绍,老伴的离世,让婆婆内心不安、焦虑和孤独感几乎爆发至顶峰,周超云为此很焦心,因此在心理治疗上,他也格外上心,他的查房病例本上记满了笔记:
第一,过度伤心会影响痊愈后的康复状态;
第二,儿子、媳妇和小孙子在等她,他们已经失去了爷爷,不能再失去奶奶;
第三、向她反馈儿子、媳妇的康复进度,营造一家人依然同在的心理环境;
第四,医护人员加强心理关爱,将自己代入其子女的角色,完善心理陪伴效应。
“目前来看,效果还是不错的,婆婆情绪比刚来的时候稳定多了。但是症状还没有完全消失,我们的心理疗愈也不能懈怠。”大约半个多小时后,周超云离开房间,他的双眼有些泛红,情绪也明显有些低落。“人心都是肉长的,看到一个老太太这么哭,我心里很难受。”
暗示疗法,心理问题也要“对症下药”
20日,周超云接到了一个已康复回家患者的电话。电话中,70多岁的甘婆婆声音洪亮、中气十足,向周超云反馈自己最近的状态,同时也表达了感谢。
“甘婆婆刚进‘康复驿站’的时候跟现在完全不一样。”周超云介绍,经过半个多月的方舱医院治疗,甘婆婆转入了“康复驿站”,但是她的心理依然还停留在“病中”焦虑和恐惧的状态里。
甘婆婆转入“康复驿站”不久,一天深夜,周超云接到了前台的电话,“他们说甘婆婆打电话到前台,说自己出现了血压升高和无法呼吸的症状。我当时很紧张,紧急准备了量血压器和呼吸机,拖鞋都来不及换,直接穿了隔离服就进房间。”
可是经过检查和测量,甘婆婆的血压、血氧和呼吸都是正常的。周超云当即意识到,这是心理症状而非身体症状,换句话说“她的心理还没有意识到自己痊愈了”。
周超云离开房间,拿了一颗维生素C回来,告诉甘婆婆,吃了这个药就不难受了,而他会一直坐在旁边陪她,直到她睡着。此后,甘婆婆依然会在深夜偶尔出现同样的反应,周超云每每都是第一时间赶到,等她睡着后,给她掖好了被子才离开。
对愈后患者进行心理疏导
周超云介绍,治愈出院来到“康复驿站”的患者多少都有一些心理上的压力,无论是年轻人还是老年人。“年轻人会担心自己以后还有没有工作能力,社会会不会对他们产生歧视;老年人的焦虑更多则是在康复后会不会成为家庭的负担?儿女会不会嫌弃他们等等?”周超云认为,心理问题是全年龄段的,但具体的焦虑点就各有不同,需要医务人员“对症下药”。
“每送走一位回家,我的脸上肯定是笑的,他们只是生病了,病好后的生活依然会充满阳光。让他们看到阳光,是我最大的愿望。”周超云笑道。