沈阳警方依托一网通办升级出入境服务网上申请5分钟搞定
减材料、减证明、减时间、减跑腿次数,出入境服务网办率大幅提升……5月26日,记者从沈阳市公安局获悉,出入境管理局以“我为群众办实事”主题实践活动为载体,推进出入境证件“一网通办”,出入境服务在理念、结构、流程、效能等方面实现全面提升。
13个查询项目实现“网上办”
目前,普通护照、内地居民往来港澳地区通行证及签注,大陆居民往来台湾地区通行证及签注均可在辽宁公安“互联网+政务服务”平台上进行预约申请,13个出入境查询项目实现了通过辽宁公安“互联网+政务服务”平台、国家移民管理局APP或微信小程序等渠道,实现本人实名查询并全程网上办理。
网申时间缩减至5分钟
为方便群众办事,出入境管理局与第三方科技公司共同研发了“一网通办体验机”,并提前安装了“辽宁公安”“辽事通”“移民局”APP,群众可以在出入境管理局“一网通办”体验区进行出入境申请信息的预填与录入,网上申请时间由15分钟缩减至5分钟。与此同时,主动对接上级机关和研发部门,打通“一网通办”平台与窗口受理系统,群众填写的申请信息可以直接导入出入境管理局自助填表系统、全国公安出入境受理信息系统,解决了群众反复填写信息的不便。
办证服务“一条龙”
在出入境大厅内设立自助照相、一网通办体验区、电子缴费窗口等配套服务窗口,实行群众自主申请、工作人员辅助的办理模式,解决了以往由于申请材料较多造成群众不便的问题,形成了“辽宁公安APP申请—自助照相—自助采集信息—窗口打印表格—电子缴费—邮政快递到付(自愿选择)”的“一条龙”闭环服务模式,只凭本人身份证即可享受“一站式”“一证办”流水线服务。
据统计,“一网通办”工作开展以来,全市公安机关已通过网上为群众和企业办结出入境业务1.4万余件,真正实现了“让群众少跑腿、数据多跑路”的工作目标。
沈阳日报、沈报全媒体主任记者 李欣