喜报贵阳公安获奖095823

2021年12月，贵阳市公安局“贵阳公安‘2+N’举措为群众办实事解难事”被评为贵州省走好网上群众路线工作优秀案例。

2021年，贵阳市公安局在市委、市政府的领导下，将党史学习教育中汲取的思想伟力转化为“我为群众办实事”的强大动力，主动将“强公安”融入“强省会”大局，立足公安机关职责，创新“2+N”工作举措，切实为群众办实事、解难题，不断为百姓幸福生活“增彩”“加码”。

“2+N”举措就是要重点打造贵阳公安两个品牌，办好N件民生实事。“2”即两个品牌：建成投用100个智能自助警务室，推行斑马信用APP；打好“小案打防”主动仗，深化执法规范化建设。“N”即解决人民群众身边“急难愁盼”问题等事项。

打造智慧公安政务服务品牌

建成100个智能自助警务室，共享社区警务发展成果。

针对群众反映办证难办证慢的问题，在全市12个分、县（市）局建成投用100个智能自助警务室，配备自助办理一体机，满足辖区群众全天24小时就近办理身份证到期换证、损毁换证、丢失补证等3项户籍业务和机动车违法查询、违法处理、驾驶证信息变更、行驶证信息变更等7项车管业务。

推出斑马信用APP，共享“数据跑腿”带来的便利。

针对群众反映的“车驾管业务办理难”问题，贵阳市公安局以大数据为依托，参照金融、互联网行业信用评价体系做法，搭建了全国首个驾驶人诚信系统——“斑马信用”APP。该APP在有效实现驾驶人诚信体系长效机制构建的同时，上线运行电子证照、交通业务、出行服务等三大板块共72项服务项目。

打造“小案打防”民生品牌

突出一个“打”字。针对“察民情访民意”活动中贵州燃气集团反映“偷盗及非法使用燃气违法犯罪行为较多，但因发现难、取证难导致打击过程中存在立案难、处罚难”的问题，贵阳公安联合法院、检察院等部门出台《办理盗窃燃气、破坏燃气设备违法犯罪案件的工作指导意见（试行）》。

突出一个“防”字。坚持把防范电信网络诈骗作为“我为群众办实事”实践活动的重要抓手，针对调研中发现的涉众型犯罪多发、高发等问题，贵阳市公安局制定下发了精准预警劝阻电信网络诈骗“三级联动”工作机制，依托派出所、立足社区形成了“精准滴灌”和“大水漫灌”相结合的宣传、防范工作格局。

此外，开通了全省首列“反诈专列”、推出全省首批出租车、网约车“反诈专车”1000台，车内设有宣传卡册、国家反诈中心APP二维码等反诈宣传元素，从贵阳市电信网络诈骗案例中分析诈骗手段总结防范措施，以群众喜闻乐见的方式、耳熟能详的语言宣传防诈反诈知识，增强广大群众防骗意识。

办好群众身边“N”件实事

关注实事，主动延伸服务触角。

在全市10个出入境办证大厅建立老年人办证“绿色通道”、便利老年人使用办证自助设备、简化老年人办证照片采集流程、提供多种证照费缴纳方式、改善老年人网上办事体验，以及开通网上证件速递服务。此外还提供***服务，充分发挥出入境管理分局“便民服务队”的优势，为行动不便和确有困难的老年人提供线下***办证服务。

紧盯难事，纾解难题回应群众期盼。

积极推行非营运小微型载客汽车转移、转入登记“一证通办”业务，机动车所有人凭居民身份证“一证通办”，加快推动“证照分离”改革全覆盖，企业可通过网络平台申请刻制公章，不需再提供营业执照等身份证明材料。

依托“打拐DNA系统”和儿童失踪信息紧急发布平台“团圆系统”积极查找失踪被拐人员。

针对培训机构“洋外教”非法就业问题开展线上普法宣传，指导广大市民辨认培训机构所聘外教的合法性，并提供相应举报电话。

谋好要事，集约改革提升服务质效。

针对全市监管场所分散、资源浪费、管理不规范、安全风险高等“痛点”进行力量、机构、资源优化整合，打造“一体化”收戒、脱毒、治疗、教育、帮扶、评估全流程戒毒管理模式。探索建立律师远程视频会见新机制，律师在指定律师会见亭远程视频会见看守所在押犯罪嫌疑人、被告人，节约了工作时间及相关费用，为律师有效辩护提供强有力的保障。

下一步，贵阳市公安局将持续推进“我为群众办实事”实践活动，持续推进党史学习教育走深走心走实，把党史学习教育成果转化为办实事、解难题、纾民困的具体行动，把实事办好、要事办实、难事办成，让群众满意。